- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала мебель. Это был единственный банк, у которого та компания оформляла рассрочку. Когда приехал человек от банка с документами, оказалось, что это не рассрочка, а кредит. Ну ок...
Спустя время оказалось, что с документами мне подкинули одобренную кредитку, так как я до фига надёжный клиент. Решила попробовать её. Зря.
Комиссии конские....
Заказывала мебель. Это был единственный банк, у которого та компания оформляла рассрочку. Когда приехал человек от банка с документами, оказалось, что это не рассрочка, а кредит. Ну ок...
Спустя время оказалось, что с документами мне подкинули одобренную кредитку, так как я до фига надёжный клиент. Решила попробовать её. Зря.
Комиссии конские. Проценты тоже.
Полностью погасила кредитку. Прихожу в отделение, чтобы закрыть карту (покататься по городу пришлось - отделение в Екатеринбурге на Луначарского изменило время работы. Написали про это только на своей двери).
И знаете что? Не хватает почти 2х тысяч. В приложении информации о списании нет. Деньги просто исчезли.
Что мне отвечает банк на запрос куда исчезли деньги?
А ничего. Украли деньги. Ответить им нечего. А закрыть карту можно только если ты её полностью гасишь. А иначе продолжает карать обслуживание.
Не рекомендую этот банк н кому и никогда.
Напишите им письменное заявление, чтобы дали письменное объяснение с соответствующими расчетами и подтверждающими документами относительно этих двух тысяч. И потом обратитесь в суд, если мирным путем не захотят урегулировать вопрос.
Это бесполезно. Я уже полтора года жду ответа на заказное письмо с уведомлением от главного филиала в Москве. А филиал на Луначарского вообще почтальона выгнал. И даже на жалобу на них в Центробанк они никак не отреагировали.