Ozon

Пункт выдачи товара
  • Екатеринбург, Соболева, 19 — 1 этаж
  • Анатолия Муранова 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала органайзер, оплатила, денежки списали и тут выясняется, что нужны мои паспортные данные в полном объёме для прохождения таможни, поскольку они повезут этот товар через границу. И давай меня сутки смс заваливать - паспорт или товар сейчас удалим! Это нормально - нет? Почему вы умалчиваете условия покупки, берёте деньги и потом начинается...

Показать целиком

Заказала органайзер, оплатила, денежки списали и тут выясняется, что нужны мои паспортные данные в полном объёме для прохождения таможни, поскольку они повезут этот товар через границу. И давай меня сутки смс заваливать - паспорт или товар сейчас удалим! Это нормально - нет? Почему вы умалчиваете условия покупки, берёте деньги и потом начинается это шоу? Сразу при оформлении сделайте форму заказа с паспортными данными, кто захотел - заполнил и купил, если нет - сразу отказался. Конечно, это снизит потребительский спрос - кто захочет менять паспорт на органайзер. Считаю это нарушением прав потребителей - брать деньги, а потом сообщать дополнительные условия покупки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Ну вряд ли это делает сам пункт выдачи заказов. Вам лучше им в поддержку написать. А товар с озон Глобал и подобные сейчас через таможню, да. Сама обалдела, когда на алиэкспресс запросили паспортные данные.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А пвз то причем? :D

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы