- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала органайзер, оплатила, денежки списали и тут выясняется, что нужны мои паспортные данные в полном объёме для прохождения таможни, поскольку они повезут этот товар через границу. И давай меня сутки смс заваливать - паспорт или товар сейчас удалим! Это нормально - нет? Почему вы умалчиваете условия покупки, берёте деньги и потом начинается...
Заказала органайзер, оплатила, денежки списали и тут выясняется, что нужны мои паспортные данные в полном объёме для прохождения таможни, поскольку они повезут этот товар через границу. И давай меня сутки смс заваливать - паспорт или товар сейчас удалим! Это нормально - нет? Почему вы умалчиваете условия покупки, берёте деньги и потом начинается это шоу? Сразу при оформлении сделайте форму заказа с паспортными данными, кто захотел - заполнил и купил, если нет - сразу отказался. Конечно, это снизит потребительский спрос - кто захочет менять паспорт на органайзер. Считаю это нарушением прав потребителей - брать деньги, а потом сообщать дополнительные условия покупки.
Ну вряд ли это делает сам пункт выдачи заказов. Вам лучше им в поддержку написать. А товар с озон Глобал и подобные сейчас через таможню, да. Сама обалдела, когда на алиэкспресс запросили паспортные данные.
А пвз то причем? :D