Ozon

Сегодня я просто была в шоке! Пришла за своим заказом, но передо мной была какая-то женщина, которая не оплатила заказ,и у нее была примерка....

И как выяснилось,люди,которые просто пришли получить свой оплаченный товар НЕ МОГУТ это сделать,пока эта женщина не померяет свою одежду. Озон вы считаете это нормально? Мы живем в 21 веке,сделайте вы как на WB,почему ваши клиенты должны ждать,когда какая то женщина померяет всю свою одежду?

Дак она еще и возмущается,чтоб все её ждали, и орет из примерочной... Что за люди пошли?!!!

Я у вас больше ни-че-го заказывать не буду, с таким подходом вы убили во мне все желание быть вашим клиентом!

С удовольствием не пользовалась бы этим маркетплейсом, если бы определенные категории товара можно было найти где-то ещё. Но часть редких книг, особенно экземпляры старых и ограниченных тиражей, к сожалению, можно встретить только на Ozone. Ни одного заказа не пришло вовремя, качество товара каждый раз из серии ожидание - реальность. На карточке и в описании товара "новые" книги, по факту приходят б/у, ну если бы это стоило, скажем, как в букинистическом магазине или нет а блошином рынке, то всё бы ничего. Последние два раза вообще не заморочились на упаковку, даже элементарной пленки на книгах не было, соответственно все обложки в царапинах, страницы в заломах и пыли. Один балл только за работу пункта выдачи, к которому у меня нет претензий, в отличие от всего остального сервиса.