- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень часто возникают проблемы с получением заказа именно в этом пункте выдачи. В прошлом году озон изменил условия выдачи посылок, мне отказались выдавать товар по коду из личного кабинета на сайте маркетплейса, мобильного интернета я не имею, приложение на смартфоне не установлено, то есть второй вариант выдачи по штрих-коду не подходит. Пока не...
Очень часто возникают проблемы с получением заказа именно в этом пункте выдачи. В прошлом году озон изменил условия выдачи посылок, мне отказались выдавать товар по коду из личного кабинета на сайте маркетплейса, мобильного интернета я не имею, приложение на смартфоне не установлено, то есть второй вариант выдачи по штрих-коду не подходит. Пока не обратилась в службу поддержки, проблема не решалась. Второй раз молча выдали заказ, без объяснений и извинений. Сегодня пришла в 20.30, часы работы до 21.00. Также ушла с пустыми руками, посылку не выдали, причин не назвали, "приходите завтра" называется, полчаса до закрытия, но сотрудники решили, что у них свой график.