• Филиал не найден

Ozon

Интернет-гипермаркет. Пункт выдачи товара

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

И так, мной 28.12.2019г. была заказана электромясорубка, зайду вперёд выбрал озон только из за близкого расположения озон боксов.

При регистрации заказа 29.12.19 увидит дату получения 30.12.2019г с 17:00-23:00, что меня вполне устроило.

30.12.19г в назначенное время мне не пришёл ни код ни смс не чего!!!

31.12.2019г еле дозвонившись в службу...

Показать целиком

И так, мной 28.12.2019г. была заказана электромясорубка, зайду вперёд выбрал озон только из за близкого расположения озон боксов.

При регистрации заказа 29.12.19 увидит дату получения 30.12.2019г с 17:00-23:00, что меня вполне устроило.

30.12.19г в назначенное время мне не пришёл ни код ни смс не чего!!!

31.12.2019г еле дозвонившись в службу поддержки объяснив ситуацию услышал только простите, но мы не чего не можем поделать, ждите, ждите и ждите.

Мясорубка приобреталась в подарок и должна была сегодня утром 31.12.19 укатить со мной в ханты.

Позвонив второй раз в службу поддержки второй раз мне разъяснили ситуацию, что, мой заказ приехал На распределительный центр только 30.12.19 в 00:00 часов и он физически не мог оказаться у меня в этот день, следующим мне пояснили что ваш заказ находится у курьера который обязательно вам его сегодня довезет, дали телефон курьера который пояснил что раньше 18:00-20:00 на адресе где стоит озон бокс он не будет, и с этим он не чего поделать не сможет!!!!

Вывод из всего этого:

Обманывают с датой доставки

Не готовы идти на встречу клиентам и поменять маршрут курьера.

Не советую данный интернет магазин!!!

Испортили новогоднее настроение мне и моей семье!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Такая же ситуация с этим сервисом! Подарок лучшей подруге не пришёл в назначенное время! Ужасная доставка!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы