Ozon

OZON не рекомендую .

Заказала сок Фруто- няня ребёнку .

В карточке товара была такая информация: Сок фруто- няня яблоко- груша с мякотью 15 шт .0.5 л. /46 р .шт. 692 р.УЦЕНКА.

Получила заказ : 8 шт. 0.5 л. итого 86,5 р/шт.

Пишу в чат ,отвечают ,это по количеству уценка ,а не по цене. Как такое вообще возможно?

Карточку товара удалили ,а я заказывала 15 шт.по 46р./шт .с уценкой,там так и было заявлено.

В общем,товарищи,делайте выводы.

А,еще написали ,что возврат невозможен ,сами виноваты .

Послали по известному адресу,короче.

Ужасное обслуживание! Обычно в этом пункте, да и в остальных нормальный персонал. Сегодня максимальный неадекват, я даже про «здравствуйте» не говорю, швыряние вещей, недовольство маркой моего телефона, саркастические комментарии, бытовое хамство🤷🏻‍♀️все это про немолодого мужчину с именем Джейк (так он пожелал представиться). Жаль что придется менять пункт, но сюда теперь просто опасно заходить, человек не просто невоспитанный, для таких людей особенно ярко наступает осень😂

Здравствуйте.

--

Не буду томить вас длинными речами, опишу кратко и ясно!

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ отношение к клиентам!!!

1. Оплатил товар - заказ не пришёл!

2. Сделал заказ с нового аккаунта, как и просили - заказ не пришёл!

3. Отправил "платёжку", как и просили - заказ не пришёл!

Я уже не пишу о том, сколько времени потрачено в выяснении этой ситуации.

--

Максимально УЖАСНАЯ компания!

Крайне не советую что-то заказывать у них, если не хотите оказаться без денег и заказа!

Озон оказался мошеннической организацией с контрагентами однодневками ?!? Имела неосторожность купить куртку , но пришло откровенное гов..о , даже отдаленно не похожее на заявленный товар. Теперь той шарашки уже нет я так понимаю т.к. месяц курьер не может вручить им возврат ( за мой же счёт ), а озон все отписывается , что ждём вручения. Вот и думайте стоит ли с такими дела иметь.

* Не без усилий , но мне Озон возместил все расходы, включая почтовые( кроме моральных😔) А недавно это чудо куртка вернулась обратно( видимо там не достучались😆) на мой адрес с уведомлением оплатить ещё за этот возврат если захочу забрать 💁 Та даром не надо!!! Не рекомендую у зарубежных заказывать.

Ужасный сервис! Заказали стол, с доставкой, оплатили товар и доставку. В указанный срок доставки прислали сообщение, что изменили в одностороннем порядке срок и время доставки, на выходной день. Впришлось изменить планы, для того чтобы получить заказ, продали пол дня, созвонились с курьером, курьер сказал что товар загрузил и будет вечером. В 10 часов вечера позвонили курьеру узнать где он, в ответ получили ответ, что курьер подъехал и не нашёл заказ в кузове, а по его программе груз у него, а по факту нет. Возмущение нет предела! На вопрос, что делать, сказали звоните на горячую линию. На горячей линии у них все переводят на чаи с роботом, ни ответа ни соединения с человеком!!!