Ozon

Распределительный центр
  • Екатеринбург, территория Логопарка Кольцовский, ст 15
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну как можно так работать? И это ещё при действующей у меня подписке Premium…

Доставку полностью оплаченного заказа 24971726-0278 переносили уже 13 раз, бОльшую часть заказа вообще отменили.

Новая дата доставки оставшейся части заказа до сих пор не назначена.

В поддержке кормят «завтраками» и отписками!

“Мы ответим вам в чате в течение 2 дней» -...

Показать целиком

Ну как можно так работать? И это ещё при действующей у меня подписке Premium…

Доставку полностью оплаченного заказа 24971726-0278 переносили уже 13 раз, бОльшую часть заказа вообще отменили.

Новая дата доставки оставшейся части заказа до сих пор не назначена.

В поддержке кормят «завтраками» и отписками!

“Мы ответим вам в чате в течение 2 дней» - и так уже 2 недели подряд, никто даже не чешется действительно ответить.

На жалобы также 0 реакции.

Вы вообще понимаете, что у Вас люди заказывают подарки к Новому Году? И они ожидают, что не испортят Праздник для своих близких из-за Вашего ужасного качества работы, потому что Вы не в состоянии выстроить нормально логистику, чтобы доставить заказы, уж не говорю во время, но хотя бы за 30-40 дней?!

Интересно, Вашим амбассадорам не стыдно представлять бренд Озон после такого позорного отношения с Вашей стороны к клиентам?..

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Просто прелестно! Со всеми переносами ждала доставку 3 недели, а теперь весь заказ полностью отменили.

    В итоге: потерянные время и скидка.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы