- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодняшняя курьерская доставка поразила своим качеством...
Во-первых, курьер приехал в 19:20, хотя доставка была с 10 до 18.
Позвонил в 17:47, сказал, что доставка будет в течение часа, не уложился.
На мой взгляд, если доставка до 18, то крайнее время подтверждения получения заказа 17:00.
Заказ мне было принципиально важно получить до 18:00....
Сегодняшняя курьерская доставка поразила своим качеством...
Во-первых, курьер приехал в 19:20, хотя доставка была с 10 до 18.
Позвонил в 17:47, сказал, что доставка будет в течение часа, не уложился.
На мой взгляд, если доставка до 18, то крайнее время подтверждения получения заказа 17:00.
Заказ мне было принципиально важно получить до 18:00. Поздним получением я крайне расстроена.
Во-вторых, у курьера не было с собой терминала для безналичной оплаты. Совершенно случайно дома оказалась нужная сумма наличкой.
То есть мало того, что доставка была существенно позднее без предварительного оповещения, но еще и получение заказа могло сорваться из-за отсутствия терминала.
Добрый вечер! Мы приносим извинения, что подвели с доставкой. Хотели бы уточнить номер заказа, чтобы разобраться в причинах задержки и отсутствия терминала