- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Моя мама находилась в пансионате "Как дома", по адресу: переулок Книжный,17 практически 2 года.
Директор Хан Е.Н. первоначально очаровала своей доброжелательностью, пониманием и рассказами о том, как у них хорошо. В пансионате действительно домашняя обстановка, ремонт, чисто. И мы с радостью, что нашли то, что искали оставили там своего родного...
Моя мама находилась в пансионате "Как дома", по адресу: переулок Книжный,17 практически 2 года.
Директор Хан Е.Н. первоначально очаровала своей доброжелательностью, пониманием и рассказами о том, как у них хорошо. В пансионате действительно домашняя обстановка, ремонт, чисто. И мы с радостью, что нашли то, что искали оставили там своего родного человека.
Но затем, на все наши пожелания и вопросы стали получать яростный отпор. Как оказалось все - нельзя!
Узнать как питается мама (говорили отлично ест все подряд), какое меню - нельзя, его просто нет (на их сайте нет такой информации). Не припомню, чтобы по моему приезду, в дни приема передачек, в пансионате пахло готовящейся едой.....
Гулять - нельзя, кто их будет выгуливать, если 1 сиделка на 20 человек...
Из комнаты выходить нельзя, в туалет ходить - нельзя, только в комнате и на горшок.
Посещения практически постоянно были запрещены.
За весь период пребывания не получила как заказчик по Договору оказания услуг ни одного акта выполненных работ, оплату перечисляли онлайн, квитанцию всегда надо истребовать у сиделки, сами никогда не подготовят заранее и не отдадут, когда приходишь.
Ну и под конец, после того, как мы своевременно подали заявление о расторжении Договора (с соблюдением сроков информирования исполнителя) нам просто сказала директор Хан Е.Н. забирать маму через день!
Так что, если вам не все равно, что происходит с вашими родными за закрытыми дверями этого пансионата, вы ждете от этого учреждения обратной связи и человеческого отношения к своим близким и родным - не привозите их в этот пансионат!!!!
Уважаемые Ципилевы ,если у нас все было плохо ,Вы зачем два года с нами сотрудничали ? Вы хотели свою маму лешить дееспособности ,но у вас не получилось . Вы даже ( две дочери ) не смогли маму обеспечить гигиеной ,необходимыми вещами ,договор прекратил и утратил свою силу ,т к вы не оплатили в срок ,указанный в договоре ,про утилизацию вы тоже...
Уважаемые Ципилевы ,если у нас все было плохо ,Вы зачем два года с нами сотрудничали ? Вы хотели свою маму лешить дееспособности ,но у вас не получилось . Вы даже ( две дочери ) не смогли маму обеспечить гигиеной ,необходимыми вещами ,договор прекратил и утратил свою силу ,т к вы не оплатили в срок ,указанный в договоре ,про утилизацию вы тоже забыли оплатить ,и в отзыве вы тоже забыли свою фамилию написать .
