- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
15.05.2024 позвонила узнать можно ли покрасить в розовый цвет прядки дочери, сказали приходите мастер свободен, и вот мы пришли, я попросила после осмотра волос дочери узнать цену, чтобы не вышло конфуза после процедуры, все объяснила что нужно делать, администратор долго не могла сосчитать цену, ходила к мастерам и вот озвучила 1900 и вам самим...
15.05.2024 позвонила узнать можно ли покрасить в розовый цвет прядки дочери, сказали приходите мастер свободен, и вот мы пришли, я попросила после осмотра волос дочери узнать цену, чтобы не вышло конфуза после процедуры, все объяснила что нужно делать, администратор долго не могла сосчитать цену, ходила к мастерам и вот озвучила 1900 и вам самим надо идти купить краску. Я пошла, купила, принесла, подожду оплатить а мне говорит сумму 3500.Говорю откуда такая цена выше стала, дак вы не просили красить, сказали будете дома сами, как сами если вы меня за краской отправили???? Начинает спорить, говорю я вам писала нелавно, просила покрасить полностью выйти сказали 3600 я отказалась тк дорого, а вы за несколько прядей берет с меня туже сумму, администратор ответила, что это писала мне не онаа мне какое дело она не она, вот сап компании. В итоге сейчас расстроен заплакал ребёнок, тк красить её не будут, только обессветят, идя туда я не рассчитывала тратит 40000. Не компетентный сотрудник абсолютно! Не знает прайс, ге слышит клиента. Администрации все равно! К самим мастерам вопросов нет, девочки вежливые.
Добрый день. Вот просто интересно, как в вашей логике услуга, стоимость которой вчера составляла 3600 р., сегодня должна стоить 1900 р. Все цены на предоставляемые услуги указаны в прейскуранте и одинаковы для всех гостей. Вчера вы решили, что 3600 р. для вас дорого и отказались, а сегодня пришли снова, пояснили, что покрасите пряди дома, а здесь...
Добрый день. Вот просто интересно, как в вашей логике услуга, стоимость которой вчера составляла 3600 р., сегодня должна стоить 1900 р. Все цены на предоставляемые услуги указаны в прейскуранте и одинаковы для всех гостей. Вчера вы решили, что 3600 р. для вас дорого и отказались, а сегодня пришли снова, пояснили, что покрасите пряди дома, а здесь только сделаете мелирование. Соответственно и стоимость для вас стала меньше 1900 р. Купив свою краску, почему-то решили, что в рамках этой стоимости ещё окрасите волосы (притом сторонними красителями не окрашиваем, но для вас решили сделать исключение). Администратор, сославшись на прейскурант вам все пояснила. В вашем случае это сначала мелирование потом окрашивание нескольких прядей, соответственно, 1900 р.+ 1600 р. = 3500 р. Как и было рассчитано изначально. Администратор не может импровизировать со стоимостью услуги. Если заглянуть в прейскурант, то все становится очевидным. Суть в том, что мы не оказываем бесплатные услуги и мастер работает за з/плату.
Добрый день. Вот просто интересно, как в вашей логике услуга, стоимость которой вчера составляла 3600 р., сегодня должна стоить 1900 р. Все цены на предоставляемые услуги указаны в прейскуранте и одинаковы для всех гостей. Вчера вы решили, что 3600 р. для вас дорого и отказались, а сегодня пришли снова, пояснили, что покрасите пряди дома, а здесь только сделаете мелирование. Соответственно и стоимость для вас стала меньше 1900 р. Купив свою краску, почему-то решили, что в рамках этой стоимости ещё окрасите волосы (притом сторонними красителями не окрашиваем, но для вас решили сделать исключение). Администратор, сославшись на прейскурант вам все пояснила. В вашем случае это сначала мелирование потом окрашивание нескольких прядей, соответственно, 1900 р.+ 1600 р. = 3500 р. Как и было рассчитано изначально. Администратор не может импровизировать со стоимостью услуги. Если заглянуть в прейскурант, то все становится очевидным. Суть в том, что мы не оказываем бесплатные услуги и мастер работает за з/плату.