- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Контора отвратительная. 20.10.2023 оформили заказ (цепь раздаточной коробки 249), пришел заказ 01.11.2023. Цепь не подошла, хотя заказывали по ВИН коду автомобиля. Постоянно пользовались этим магазином, но теперь..... 06.11.2023 обратились для возврата цепи, т.к магазин не может предоставить замену, и начались чудеса. 09.11.2023 поставщик...
Контора отвратительная. 20.10.2023 оформили заказ (цепь раздаточной коробки 249), пришел заказ 01.11.2023. Цепь не подошла, хотя заказывали по ВИН коду автомобиля. Постоянно пользовались этим магазином, но теперь..... 06.11.2023 обратились для возврата цепи, т.к магазин не может предоставить замену, и начались чудеса. 09.11.2023 поставщик согласился забрать нашу цепь, привезли в ПАРТС66, есть акт приема товара на их склад. На сегодняшний день - тишина, по телефону отвечают, что результата нет, ждите. Вчера написала претензию, вручила. К слову цепь стоит 16 т.р.
Очень горько получать такую обратную связь от постоянных клиентов.
Проблема возникла в том, что деталь была со следами установки, и из-за этого возникла спорная ситуация с поставщиком. Сожалеем, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.
Вопрос решился, возврат принят, денежные средства возвращены.
Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние...
Очень горько получать такую обратную связь от постоянных клиентов.
Проблема возникла в том, что деталь была со следами установки, и из-за этого возникла спорная ситуация с поставщиком. Сожалеем, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.
Вопрос решился, возврат принят, денежные средства возвращены.
Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения!
Очень горько получать такую обратную связь от постоянных клиентов.
Проблема возникла в том, что деталь была со следами установки, и из-за этого возникла спорная ситуация с поставщиком. Сожалеем, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.
Вопрос решился, возврат принят, денежные средства возвращены.
Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения!
Следов установки НЕТ, что подтверждает АПП. Деньги вернули на 50 сутки после сдачи товара на возврат, и написания претензии. Проценты в до судебном порядке по Закону о защите прав потребителей не хотите вернуть, или через суд?