Пеан

Медицинский центр
  • Екатеринбург, улица Юлиуса Фучика, 1 — 2 этаж
  • Ботаническая 1000 м
  • Чкаловская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Записалась на прием к окулисту на 23.02. Посетила по времени, врач выписал назначение. Перед приемом за день до позвонили, напомнили о приеме. Врач попросил записать на повторный прием в среду, 26.02.

Подошла к администратору, попросила записать. Стою жду. Девушка молчит.

-Вы меня запишите?

-Уже записала.

-На сколько?

-На шесть.

Я должна вытягивать...

Показать целиком

Записалась на прием к окулисту на 23.02. Посетила по времени, врач выписал назначение. Перед приемом за день до позвонили, напомнили о приеме. Врач попросил записать на повторный прием в среду, 26.02.

Подошла к администратору, попросила записать. Стою жду. Девушка молчит.

-Вы меня запишите?

-Уже записала.

-На сколько?

-На шесть.

Я должна вытягивать эту информацию или телепатировать.

В среду пытаюсь уточнить по времени приема (забыла на 6 или на 7). Пишу в чат - отвечают что врач не принимает - заболел. Звоню узнать, почему меня об этом даже не предупредили. Девушка на звонке говорит, что я даже не записана. Как так? Оказывается администратор ошибся и записал меня на вторник. При этом ни во вторник, ни в понедельник никто не звонил и не напоминал о приеме.

Спрашиваю что теперь делать - ну давайте запишу на воскресенье, но принимать скорее всего не будут. Серьезно? - От меня то вы что хотите? Это ваши проблемы, что вы на прием вчера не пришли. Я вообще никого не обзваниваю и не записываю.

Хамство и полная незаинтересованность.

Кстати, лечение ни капли не помогло. Поэтому приема ждала очень сильно, надеясь получить новые назначения - видимо, зря.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы