- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась на прием к окулисту на 23.02. Посетила по времени, врач выписал назначение. Перед приемом за день до позвонили, напомнили о приеме. Врач попросил записать на повторный прием в среду, 26.02.
Подошла к администратору, попросила записать. Стою жду. Девушка молчит.
-Вы меня запишите?
-Уже записала.
-На сколько?
-На шесть.
Я должна вытягивать...
Записалась на прием к окулисту на 23.02. Посетила по времени, врач выписал назначение. Перед приемом за день до позвонили, напомнили о приеме. Врач попросил записать на повторный прием в среду, 26.02.
Подошла к администратору, попросила записать. Стою жду. Девушка молчит.
-Вы меня запишите?
-Уже записала.
-На сколько?
-На шесть.
Я должна вытягивать эту информацию или телепатировать.
В среду пытаюсь уточнить по времени приема (забыла на 6 или на 7). Пишу в чат - отвечают что врач не принимает - заболел. Звоню узнать, почему меня об этом даже не предупредили. Девушка на звонке говорит, что я даже не записана. Как так? Оказывается администратор ошибся и записал меня на вторник. При этом ни во вторник, ни в понедельник никто не звонил и не напоминал о приеме.
Спрашиваю что теперь делать - ну давайте запишу на воскресенье, но принимать скорее всего не будут. Серьезно? - От меня то вы что хотите? Это ваши проблемы, что вы на прием вчера не пришли. Я вообще никого не обзваниваю и не записываю.
Хамство и полная незаинтересованность.
Кстати, лечение ни капли не помогло. Поэтому приема ждала очень сильно, надеясь получить новые назначения - видимо, зря.