Первая детская поликлиника

Здравствуйте!

В июле месяце с горем пополам дозвонилась до call- центра узнать как можно попасть к педиатру и пройти медосмотр, поставить прививки (если возможно ) , так как в сентябре идём в детский сад . Это было в ЧТ, 23.07.

Девушка ответила , что НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ медсестры обзванивают и записывают детей, мол, ждите. Я прикинула, что четверг и надо ещё плюсом неделю точно ждать и успокоилась. Звонка не поступило.

Далее 6.08 я дозвонилась узнать как там дела обстоят, две Нели же прошло, долго ли нам ждать звонка, который вроде бы «на этой неделе» . А мне в ответ: «Дак вас в список-то, в список, не внесли, что вы там ждёте , давайте запишемся» Давайте. , конечно, записывайте , мы же только за, только чего раньше то не записали, ни словечка про список этот не сказали.

Так, ну значит, записались, я и спрашиваю , сколь ждать-то ещё, мол. «Ну, обычно мы вот сегодня записываем и через день, два уже перезваниваем.» О, огонь, классно, думаю.

Так, ну на календаре 11.08, где же ты, звоночек мой?! Сама звоню уже, как родным, ей Богу, говорю: « А как? А когда? Помогите, объясните». И мне объяснили «Раз записали, значит ждите, значит не дошла очередь» Ну, ладно.

И воооооот, сегодня , 21го августа, звоню, а моего ребёнка знаете что, ну не догадаетесь никто , ВНИМАНИЕ !!!! ВНОСЯТ В СПИСОК 😂😂😂 Я просто пала, простиГосподи.

Итак, резюмирую, почти месяц я ждала звонка, который «на этой неделе медсестры звонят»

Честно говоря, один мат на уме, я в бешенстве. Моя мама, детская медсестра, кстати, уже прям настаивает на письме в Минздрав, то есть даже у неё уже никакого чувства солидарности не осталось. А я всё это не люблю честно говоря, не конфликтная я, но обидненько вышло, может , и правда , Мама права . Может так зашевелится наш звоночек .

В итоге дозвонилась до заведующей, оказалось, что никакого списка нет и мы вообще зря месяц прождали. Были в шоке обе . Нас просто неправильно проинформировали и откуда этот список взялся неясно .