Pi Kan travel

Если бы можно было поставить оценку -100, я бы это с удовольствием сделала!!! Остерегайтесь данную компанию!!!!

У меня был запланирован тур в Турцию в 2020 г. Пандемия - перенос тура на год - границы закрыты - возврат денег до 31.12.2021 (со слов Ростуризма и Алексея). Я упорно ждала конца 2021 года, периодически списываясь с Алексеем по поводу стадии возврата денег. Ответы были постоянно разные и тут я поняла, что пора обращаться в суд. В ноябре начала активно действовать - написала претензию Алексею и Пегас тур (т.к. он работает с ними и тур был оформлен через пегас). Ответ с Пегаса: "деньги вам вернули ещё в СЕНТЯБРЕ". Алексей упортно доказывал обратное - денег от не получал.

Далее, после официальной отправки претензии по всем юридическим правилам и оповестив об этом Алексей - ответ я не получила. Далее я подала исковое заявление в суд.

В результате, на кануне судебного заседания Алексей вернул деньги, но сумму вернул МЕНЬШЕ, чем была оплачена мной по договору, при этом вёл себя в переписке ВК как хам.

Суд я не отменила, т.к. были юридические издержки, не полный возврат с тура, моральный ущерб и потрачены средства на отправку претензий и прочие мелкие расходы по данному делу.

Так вот, Алексей совершенно не компетентен в том, чем занимается!!!!!!!Ньансов по нашему общению по поводу тура было МНОГО, всех их тут не описать.

Очень не приятное агентство.

Если не хотите потерять ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ, НЕРВЫ - ищите другого турагента.