Пильная Парк

Данный отзыв касается отвратительной организации работы всего горнолыжного комплекса, а также лично инструктора Булатова Антона!

У меня была запись на занятие у ребенка к инструктору Булатову Антону.

Время записи: 16.03.2024 в 15.15. Мы приехали с ребенком в 15.20.

Однако данного инструктора уже не было на месте. Он отказался ожидать!!! 5 минут!!!

При этом никаких правил о том, что мы не можем задержаться на 5!!! минут ни на сайте горнолыжного сайта, ни где-либо еще не прописано.

Более того, если этот "важный" инструктор не считает для себя возможным ожидать, то и администраторы комплекса также не удосужились даже позвонить и уточнить, где мы и во сколько сможем прийти!

Какая-то безумная общая безответственная работа всего парка.

Прошу передать данное сообщение лично инструктору Булатова Антону, чтобы он смогу увидеть и узнать, что люди, которых он собирался учить, больше никогда к нему не придут, а, более того, сделают все, чтобы о его эгоцентричном и невоспитанном поведении узнало как можно больше людей.

Если парк не считает, что в этом виноват инструктор, значит, это общая плохая работа всего парка, что огорчает еще больше.

Скорее всего, после такого, мы больше не придем к вам. Благо, у вас очень-очень много конкурентов вокруг.

И да, это всего лишь 2 тыс. рублей в неделю. Но если такое отношение у вас ко всем клиентам, скоро их у вас не останется совсем!

Инструкторский сервис не понравился. Ребёнок 8 лет, до этого обучился в Архызе, спускался по зелёной трассе сам (елочкой). Приехали научиться пользоваться бугельным подъемником. Инструктор решил что ребёнку очень рано, пока не освоит повороты, раскритиковал его навыки. Не знаю в какой это было форме, но после спуска ребёнок рыдал и ни в какую не соглашался завершать занятие. Откатали 25 минут. Деньги за оставшееся впемя никто не вернул. Сразу уехали на другую гору. Итог - со второго раза сообразил и подъемник освоил при помощи мамы. Инструкторов теперь боится))) видимо придётся забыть про своё катание и учить теперь самой.

Два года не были здесь и приятно удивлены обновлениями (новая камера хранения, скамейки, проход к подъемнику и прочее). Это здорово!

Сотрудники доброжелательные и внимательные всё объяснили и помогли с выбором. Взяли с мужем всего по 5 подъемов, но нам хватило так, как только открывали сезон. Всё необходимое для катания взяли в аренду тут же.

Ребёнку организовали урок с инструктором Александром Николаевичем. Сын в итоге остался очень доволен и хочет в дальнейшем продолжить занятия для улучшения навыков.

После покатушек пообедали в кафе. Есть выбор как первых блюд, так и вторых, салаты, выпечка, чай, кофе. Всё было очень вкусно, сотрудники очень вежливые и внимательные. Единственный неприятный момент - было очень холодно в помещении кафе (во свяком случае, без курточек было не комфортно).

Нашей семье здесь очень понравилось. Обязательно вернемся еще.

Отвратительный инструкторский сервис. Создалось впечатление, что лишь бы деньги содрать, результата вообще никакого. С одним ребёнком 7ми лет, который второй раз стоит на лыжах, зачем-то инструктор уехал на самый верх и катал его час с горы, не об’яснив ничего из техники катания. Со вторым 6-и лет, другой инструктор катал его ёлочкой по горе, я бы и сама так смогла, спросила в конце про ведущую ногу, на меня махнули рукой, мол, да какая вообще нога…

Всё рассчитано на то, что родители не катаются, ничего не понимают сами…

Я понимаю, что не с первого раза всё получится, сама несколько сезонов училась, но азы то можно успеть какие-то дать… больше не поедем и всем знакомым скажу, что это бессмысленная трата времени и денег.

И ещё…под’емник постоянно лагает, показывает 4 под’ема, один раз с’езжаешь, едешь подниматься и показывает, что осталось 2… ну блин не серьезно же…