Pizza mia

Несколько раз заказывали пиццу через приложение и особых проблем не было. Сегодня же заказав пиццу через приложение в районе 19 часов. Получив сообщение в 19:01 - заказ принят, доставка будет осуществлена до 19:50. В 19:09 позвонила девушка для подтверждения заказа. В 20:34 я позвонил чтобы выяснить где же мой заказ, т.к. ребёнок уже собирался ложиться и спать и пицца становилась все менее актуальна. Трубку взяла все та же девушка, как выяснилось - Яна, которая при первом звонке скинула трубку, а когда все таки взяла была очень чем-то недовольна и сходу начала грубить и рассказывать мне о том что во время разговора она скорректировала время доставки на 1-1,15 часа. При этом я отчетливо помню о чем разговаривал - доставка будет осуществлена в течение часа, т.е не позднее 20:10.

Кстати, пицца подорожала до 520 руб за диск пепперони. Как выяснилось планируется акция. Очень «клиентоориентированная» компания и сотрудники.

Больше делать заказы у вас не будем и кафе посещать не будем принципиально. Врать в наглую клиентам - это ужасно, можно было просто извиниться и вопрос был бы снят, но Яна ...

Курьер прибыл в 19:42.

Удачи.