Почта Банк

Будьте бдительны!!!

В договоре значится одно, на деле - совершенно другое.

Оформили кредит по якобы акции «почетный клиент», где первые 7 месяцев ежемесячный платеж состоял лишь из суммы основного долга (без процентов), а начиная с 8-го месяца - уже с процентами и по сниженной ставке - 10,9% годовых вместо изначальных 12,9%. При этом, по классике жанра, была навязана страховка в размере ~ 60 000 рублей, от которой сразу после заключения договора отказались (поскольку страховка, якобы, не является обязательной, но без нее кредит не дают), а страховая вернула денежные средства. В итоге приходит уведомление от банка о том, что условия «акции» не выполнены, поскольку вы отказались от страховки, поэтому ежемесячный платеж с первого месяца осуществляется в троекратном размере (включая проценты), а процентная ставка снижена не будет - это вместо заявленных 7000 рублей. И ладно бы действительно со стороны заемщика, тем самым, были нарушены условия кредитного договора. Однако!!! в самом договоре перечислены тарифы, по которым договор страхования обязателен, и кредитный тариф «Перспектива лайт» в этот перечень не входит, а следовательно, нарушений условий договора со стороны заемщика не было, и изменение банком условий в одностороннем порядке является неправомерным. По телефону отвечают, что данный «момент» обязательно озвучивается при заключении договора, при этом положения кредитного договора такого не предусматривают - напротив, согласно последним, заключение дополнительных договоров не требуется.

Поэтому еще раз повторюсь: БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

UPD: далее мы оплачиваем ежемесячный платеж уже не на условиях «почётного клиента», но продолжают долбить уведомления и звонки, что необходимо внести еще 7000 рублей. Как оказалось, это плата за услугу «почетный клиент»🤦‍♀️

В банке никто не может посчитать ежемесячную сумму платежа, никто не может объяснить суть услуги «почетный клиент» и доя чего она нужна за такую сумму - 7000 рублей - в месяц. При этом в графике платежей эти суммы посему-то отсутствуют и человек, подписывая такой договор, думает, что ему несказанно повезло.

Вывод: отказавшись от этой «почетной» услуги, мы только остались в выигрыше.

Пришла досрочно погасить кредит.

С наличными деньгами. Специалисту было сказано что в приложении лежат средства ещё на ежемесячный платёж их тоже нужно учесть при погашении.

Далее мне сообщается сумма с которой конечно же у меня нет размена ещё и без учёта средств уже лежавших на счёте . Сотрудник сообщает что у них нет кассы, и меняйте где хотите, либо вносите сумму больше, остальное придёт на сбер счёт потом снимете при помощи карты которую я вам щас заведу. Камон! Зачем мне ваша карта, зачем мне ваш сбер счёт, я не хочу вашим банком пользоваться, брала кредит просто потому что выхода не было и мне предложили только этот банк при покупке. В здании почты мне никто не разменял деньги, по итогу ушла.

Я принесла вам крупную сумму денег, чтобы закрыть ваш же кредит, и из за такой фигни, простите, я должна заниматься переводами со сбербанка в ваш банк за конскую комиссию.

Как в эпоху технологий, в отделении банка нет кассы! И нет её нигде. Крайне не советую данный банк