Почта России

2 января, сидим в очереди, нет интернета. Вот странный вопрос: по бумажным извещениям они могут обслужить , по электронным - нет. На вопрос почему: одна говорит, что не найти без бумажных, там место указано. Другая -что через систему не провести, поэтому в ручную не ищут. На вопрос, почему на бумаге можно - разве тогда проведут - молчит . Праздник удался. Одна из посетительниц говорит, что перед Новым годом -28 , отменили платную доставку. Деньги не вернули. Приехала сама- и такая шняга. Почта России. Этим все сказано

Если вам когда-то захочется попасть в ад - то просто выберите доставку ваших посылок в пункт Сурикова 28.

Первый раз, когда получала оплаченную доставку почты я простояла в очереди около 35 минут. Это было бы ок, если бы очередь была не 3х человек. Ну ладно, подумала я, это же почта, я привыкла что они с мфц соревнуются в длинне очередей. Я не пишу слово - электронная очередь - потому что, терминал отжил видимо свое и теперь мирно покоится в углу, где изредка заблудиашийся зевака ткнет его по потухшему экрану.

Далее я поддавшись лени и тупости, выбрала это место для получения посылок Озон.

Самое страшное, что поколение молодых людей не знает что такое живая очередь, а более взрослое поколение пытается всеми силами порядок в этом и без того нервотрепном месте, нарушить.

В итоге бедолаги, работающие в этом пристанище дьявола и бюрократии, не пытаются даже на мгновение сделать что-то быстрее. Наоборот,размерность и неспешность, выработанные с годами равнодушие и жёсткость - это единственный способ не сойти с ума тут.

К обслуживанию претензий нет. А вот к руководству допустившему этот хаос и очевидно губительную не хватку компетентных сотрудников - вопросики остаются.

Зашла часов вечера отправить "Легкий возврат". Обслужила приятная девушка по имени Ольга Захарова. Понравилось, что всё было сделано быстро. Но самое главное, что она не навязывала дополнительные услуги. Например, в отделениях 102 и 86 на Белореченской и Тольятти настойчиво навязывают купить пакет, чтобы уложится в план по продаже этих пакетов. Я имею право отправлять с воем пакете, тем более, если это "Легкой возврат".

В 86 отделении меня вообще облаяли из-за того, что я отказалась и потребовала позвать директора почты, а также сообщить номер горячей линии.

А этом отделении - все прошло без эксцессов. Также мне понравился ремонт и опрятность отделения.