- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришла отправить посылку, грубый сотрудник почты, клиентоориентированность минус ноль Отвратительное обслуживание.
Пришла отправить посылку, грубый сотрудник почты, клиентоориентированность минус ноль Отвратительное обслуживание.
Рекомендую. Стало намного лучше. Появился новый персонал и видимо жизнь на нашей почте закипела. Обслуживание просто высший класс, быстро, по делу, грамотно. Есть очереди, но все реально, не напрягают.
Оператор Светлана, Молодец! Огромное спасибо за быстрое обслуживание, тёплое отношение к людям.Позитивная,всегда с улыбкой! Порекомендует как лучше.Хотелось бы пожелать успехов,всегда оставаться такой жизнерадостной!!!!!
Получал посылку, в очереди передо мной было человек 5
Работала 1 оператор,Светлана Стахеева (специально прочитал на бейджике), 2ая чем то занималась(сортировка новые поступлениявидимо, т.к. когда подходил отрезала машина почты россии)
Так вот, вышел я оттуда через 3 минуты с посылкой
Отдельное спасибо Светлане!
Работает быстро и самое главное...
Получал посылку, в очереди передо мной было человек 5
Работала 1 оператор,Светлана Стахеева (специально прочитал на бейджике), 2ая чем то занималась(сортировка новые поступлениявидимо, т.к. когда подходил отрезала машина почты россии)
Так вот, вышел я оттуда через 3 минуты с посылкой
Отдельное спасибо Светлане!
Работает быстро и самое главное ВЕЖЛИВАЯ, УЛЫБАЕТСЯ
Приятно даже было,
Я привык в других отделения все с серыми лицами, уставшие, в глазах читается отвалите все идите домой...сейчас вроде не хамят уже нигде и на том спасибо)
Так что от данного отделения я в последнее время в восхищение, надеюсь так и будет далее
Полный ужас. Если структура Почты России это "дно" - то здесь просто "поддонище". Ожидаю посылку (за которую между тем отправитель заплатил деньги) - отделение не работает с 1.10.2020 - и каждый день фломастером меняют цифру на 2-3-7-10 итд. Стоит толпа озлобленного народа, на настойчивый стук в дверь с требованием выйти и объяснить когда реально...
Полный ужас. Если структура Почты России это "дно" - то здесь просто "поддонище". Ожидаю посылку (за которую между тем отправитель заплатил деньги) - отделение не работает с 1.10.2020 - и каждый день фломастером меняют цифру на 2-3-7-10 итд. Стоит толпа озлобленного народа, на настойчивый стук в дверь с требованием выйти и объяснить когда реально заработает - почтарёшки вызывают милицию (благо отделение в соседнем доме). И что интересно - милиционер оказывается адекватнее вызывающих: не верещит из-за двери а пытается разобраться и призывает к диалогу (хотя бы дать ответ).
На телефонные звонки в отделение никто не отвечает (куда уж там). На горячей линии (федерального уровня) - сначала понаслушаешься робота автоответчика, а через минут 20 (если не плюнешь и не бросишь трубку) - заверят что "обязательно разберутся... и о результатах сообщат" (предварительно записав контактные данные). Конечно же за неделю - никаких ответов и от "центрального офиса".
Про уведомления и письма на почтовый ящик и говорить не о чём: глядя большими влажными глазами влюблённой ц@лки-переростка сказали: "а в ваш подъезд (и в дом в целом) почтальоны не ходят... у них ключей нет от ваших домофонов... вот!"
В общем - если есть хоть малейшая возможность - не связывайтесь с почтой Россий в целом, а письма и посылки отправляйте ну хотя бы на соседние отделения "до востребования" (например 146е. да, там та же "Почта России" но хотя бы люди адекватные работают).
РЕЗЮМЕ: Это отделение - язва на теле общества. Резать и прижигать... прижигать и резать (не дожидаясь перитонита). Почему его до сих пор не закрыли, а место тщательно не продезинфицировано и не освящено?
P.S. Сергею Гармашу (актёру) - стыд и позор. Насколько нужно обнищать или утратить все моральные принципы - чтобы сниматься в рекламе данной структуры? Это всё равно что сняться в рекламе какого нибудь "педо-геронто-лгбт клуба". Ефремов на суде и тот выглядел честнее и солиднее... Сергей Леонидович, если вы читаете эти строки: ну ведь старый уже - поры бы и о душе подумать! Ведь неплохой актёр то же, в целом.