Погода в доме

В целом все хорошо, но есть вещи из-за которых данная компания не дотягивает до 5.

Исходя из опыта обращения за окном и натяжным потолком сформировалось определенное мнение.

Начнем с плюсов:

1. Цена/качество. Достойный уровень качества. Окно после 2 лет не сломалось, не испортилось, ничего не дует, даже не пожелтело, как бывает у других. Потолок поставили только сегодня, но никаких дефектов не выявлено, надеемся все будет хорошо с ним. Цены доступные, просчитывали у нескольких компаний, «Погода в доме» самые дешевые, даже без акций.

2. Монтажники, именно сами монтажники. Мужики хорошие, толковые, все быстро, аккуратно. Не надоедают, оставляют после себя чистоту, ну максимум полы протереть после и все. Просили дырки просверлить для гардины - без проблем, идут на встречу.

3. Время монтажей и время до монтажа. Окна приходится ждать недолго, максимум 2 недели, так как все изготавливается только по вашим размерам. Потолок через 2 дня готовы приехать сделать. Монтажи есть и в субботу, нам работающим это большой плюс.

Минусы, точнее минус:

Сервис. После замерщика надо ехать в офис, чтобы узнать цену. Ну неудобно это. В центре офисов нет, приходится лететь с центра с работы к ним, чтоб успеть. Маленький лайфхак - вызывайте замерщика на пятницу, чтобы в субботу спокойно приехать в офис и успеете получить скидку за заказ в течение 24 часов после замера.

Сами менеджеры, конкретно которая нас обслуживала, оставляют желать лучшего. Не разбираются в нюансах, я ведь даже не что-то специфическое спрашивала. А больше всего меня убило когда я попросила рассрочку мне ответили - а зачем она вам, вам все равно ее не одобрят. Ну ок :/

И еще не предупредили заранее о времени монтажа. Обещали что за сутки придет смс, но ничего не пришло - позвонила сама, мне в принципе не сложно. Но сразу после звонка пришла смс, совпадение?

Надеюсь данные минусы проработаются и будет все хорошо.

Если вам не критичен и не принципиален сервис - обращайтесь.