все бы ничего, и вроде магазин неплохой, товар качественный и оригинальный, но вот что касаемо отношения к клиенту возник один вопрос. на двери магазина указано расписание работы с 10-21 в будни и с 11-21 в выходные. заранее посмотрел расписание работы магазина в 2gis, и так сложилось, что как раз к 10 утра я был рядом с этим магазином. приобретал...
Показать целиком
все бы ничего, и вроде магазин неплохой, товар качественный и оригинальный, но вот что касаемо отношения к клиенту возник один вопрос. на двери магазина указано расписание работы с 10-21 в будни и с 11-21 в выходные. заранее посмотрел расписание работы магазина в 2gis, и так сложилось, что как раз к 10 утра я был рядом с этим магазином. приобретал себе пуховик. пришел к магазину к 10, думал купит куртку и сразу ехать на работу. и был "приятно" удивлен тому факту, что магазин был закрыт, подождал минут 20, без изменений , еще 20 минут...вроде свет в магазине загорелся, но дверь все так же закрыта. примерно в 10:45 дозвонился до магазина, стал узнавать по какой причине магазин закрыт, на что узнал, что оказывается расписание изменилось, и теперь они всегда работают с 11, а мне необходимо было посмотреть эту информацию в шапке профиля в instagrame данного магазина. ну уж извините, как то даже не додумался до этого.. хотелось бы попросить сотрудников все таки внести изменения о графике работы, можно хотя бы на бумаге , ну и в 2gis. не для всех современных людей инстаграм является справочником.