- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращаюсь к руководству, данного магазина с просьбой провести обучение для продавцов-консультантов по поводу общения с покупателями.
Зашла в данный магазин, за стойкой стоит продавец мило беседуя с молодым человеком, при этом совершенно игнорируя меня, так и не дождавшись слова "здравствуйте", я прошла дальше. Посетителей, как и консультантов в...
Обращаюсь к руководству, данного магазина с просьбой провести обучение для продавцов-консультантов по поводу общения с покупателями.
Зашла в данный магазин, за стойкой стоит продавец мило беседуя с молодым человеком, при этом совершенно игнорируя меня, так и не дождавшись слова "здравствуйте", я прошла дальше. Посетителей, как и консультантов в зале не было. Спустя какое-то время я всё же увидела, консультанта и обратилась с вопросом :"здравствуйте, на какой витрине, я могу увидеть марку tamaris?". Окатив меня презренным взглядом, будто я спросила, что то не приличное, продавец-консультант всё же ответила мне "tamaris, это совершенно не наш, уровень, в нашем магазине он не представлен!"
При этом продавец, даже не предложила мне подобрать обувь от других марок! Сказать, что я удивлена , ничего не сказать! Или может быть у вас новые правила и в ваш магазин теперь можно заходить, только при предъявлении выписки с банковского счёта?
Больше я в ваш магазин не ногой! Большое спасибо, за хамство! Также хочу обратить внимание, что на официальном сайте вашего магазина фирма tamaris представлена. Делайте тогда пометки в каком магазине она есть, а в каком "это не наш уровень"....
Чрезвычайно не приятная ситуация!
Согласен !!!
Сегодня вечером постигла таже участь
Видимо настолько сильно хотелось домой , что даже понимая о хамстве не возникло
Как будто так и надо , скорее всего зайду туда если нужно будет что то определённое
Но руководство попросил бы задуматься о таком персонале
В Пароходе значительно лучше обстоят дела !
Евгений, здравствуйте! Приносим свои извинения. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем строгую разъяснительную работу среди персонала в данном магазине. Очень надеемся, что эта неприятная ситуация не повлияет в корне на Вашу лояльность к сети "Обувной дом Покровский". Спасибо за Ваш отзыв!