Поль Бейкери

Решили пообедать с подругой в Поль Бейкери, на вывеске крупно красовалось название блюда ‘Домашняя паста с креветками в Томатном соусе’

‘Здорово!’ Подумала я и заказала. Сели за столик справа от кассы, заказы выдавались по готовности, которая высвечивалась на табло слева от кассы, смотрело в левую сторону и нам никак не было видно номеров готовых заказов, приходилось постоянно бегать проверять, в итоге подали пасту, в которой было очень много овощей, которые я не очень люблю и пара креветок, которые и на креветки то похожи не были. Но хуже всего было то, что в блюде были орехи. У меня на них аллергия. Очень сильная. Хорошо, что я из заметила сразу и попыталась выковырять, но потом поняла, что затея эта так себе и подошла к кассиру за жалобной книгой, на что получила ответ ‘у нас её нет’ !!!!

Жалобная книга должна быть в КАЖДОМ заведении, это грубое нарушение. Кассир спросил, что произошло, я описала ему ситуацию и вместо извинений я получила малюсенькое меню, в котором малюсеньким шрифтом было написано, что в составе есть и овощи, и орехи. Меню стояло в неприметном месте около кассира. Однако на огромной вывеске той информации не было. Была очень огорчена, что выбросила деньги на ветер, обслуживание на низшем уровне.