После отзыва, оставленного мной 13.08.2024, не изменилось ничего. 30.08.2024 13:20 - нет бизнес-ланча. Ещё и в очереди пришлось отстоять, чтобы узнать об этом, т.к. работала одна касса. Спасибо за сервис! Ушел к конкурентам.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что Ваше впечатление от посещения было испорчено. Информация передана руководству.
В сообществе ВК указано, что бизнес-ланч из трёх блюд в ТРЦ Гринвич с 12:00 до 16:00. Фактически после 13:00 чаще всего нет одного из блюд в лучшем случае. После 13:30 обычно бизнес-ланча нет вообще.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание передано руководству, будут приняты меры.
Перед вылетом решили посидеть в вашем кафе. Заказали вареники. Нас насчитали и мы пошли за столик. Заранее предупредили, что готовиться вареники будут 15 минут.
Спустя примерно минут 13 я уточнил готовы ли вареники, на что девушка мне задала вопрос, а какой у нас номер заказа? А нам никто и не говорил о номере заказа при оплате...
Поискав что то...
Перед вылетом решили посидеть в вашем кафе. Заказали вареники. Нас насчитали и мы пошли за столик. Заранее предупредили, что готовиться вареники будут 15 минут.
Спустя примерно минут 13 я уточнил готовы ли вареники, на что девушка мне задала вопрос, а какой у нас номер заказа? А нам никто и не говорил о номере заказа при оплате...
Поискав что то глазами, девушка сказала, ваши вареники давно готовы... Естественно они и остыли уже.
А ведь можно было при оплате предупредить, что есть номер заказа и его нужно отслеживать на табло. Или смотреть за готовностью заказов и если их долго не забирают, найти клиента и позвать. Это же сервис, за который и платят клиенты приходя в ваши заведения.
Салат судя по всему положили вчерашний. Сухой, без заправки.. да ещё и щепотку как для рыбки. В других польбейкери это все выглядит сочнее и вкуснее
Сыра тоже пожалели - еле разглядела его, почти нет тоже
Добрый день
Спасибо за обратную связь,от посещения нашего кафе
Да по фото видно,что повар не доложил вам салат,туда идет 50гр
Нам очень жаль,что вам отдали,такое блюдо
Приносим свои извинения
С поварами беседу провели,заново отработали салат
Оставьте пожалуйста ,свой телефон для связи,мы вернем вам деньги
Не лучший кофе да и блюда. Вообще боюсь здесь заказывать еду, так как боюсь отравиться. Странно, что они еще держатся
Добрый день,Игнат
Спасибо за ваш отзыв
Подскажите,пожалуйста когда вы посещали наше заведение и какие блюда были в заказе?