Поликлиническое отделение №2

Ужасное отношение к пациентам в регистратуре.Особенно женщина,на бейдже написано "Старший администратор",вообще разговаривать не умеет,грубит,хамит,унижает пациентов,ведет себя вызывающе,позволяет себе разговаривать на "ты".Пытается ставить диагнозы и посылать больных в другие больницы.Такое систематическое хамтсво уже надоело!!!Надеемся,что администрация примет соответствующие меры или придется написать письмо Министерство здравоохранения Свердловской области.