Всем здравствуйте!
Снова негативный отзыв о клубе, который никак не поймёт, а именно юристы, что нарушают права потребителей.
В клуб я написала претензию и их ответ меня насмешил насколько некомпетентны теперь и юристы 🙈🙈
Компетентны у них только тренеры, но это самое главное)
Так вот, в своем ответе клуб мне пишет, что я я являюсь...
Показать целиком
Всем здравствуйте!
Снова негативный отзыв о клубе, который никак не поймёт, а именно юристы, что нарушают права потребителей.
В клуб я написала претензию и их ответ меня насмешил насколько некомпетентны теперь и юристы 🙈🙈
Компетентны у них только тренеры, но это самое главное)
Так вот, в своем ответе клуб мне пишет, что я я являюсь вымогателем🤣🤣 за то, что я в качестве извинений и морального ущерба предложила подарить мне 5 тренировок с инструктором за то, что они нарушили мои права. Также мне угрожают, что я здесь пишу якобу клевету и поручу их репутацию и угрожают уголовной ответственностью 🤣🤣🤣, хотя они сами себе ее порочат и не не знают какой состав преступления должен быть по этой статье или думают я не знаю 🤣. А здесь пишут люди свои отзывы, что я и сделала и написала правду!!! А еще я злоупотребляю своим правом ссылаясь на ст. 309 ГК РФ, которая никак не относится к этому случаю, а относится к обязательствам между юр лицами, а никак между юр лицом и физлицом в предоставлении услуг. Кстати, нет ни одной статьи из Закона о защите прав потребителей, как раз тот закон, который относится к нашей ситуации. Ну что? я жду ответ от Роспотребнадзора, один они выслали, но не видели договор, я отправила и после этого в суд, до встречи!!
Кстати, я не первая кого не пускают, клиенты уходят очень злыми у них даже нет гостевой карты для таких случаев, о какой клиентоориентированности может идти речь!!??
Ответ клуба во вложении и ответ Роспотребнадзора