Позитроника

Интернет-магазин бытовой техники и электроники
  • Екатеринбург, Чапаева, 72а — 1 этаж
  • Чкаловская 480 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал я в Позитронике охлаждение для процессора и пару дней назад получил уведомление на почту о том, что товар прибыл в пункт выдачи, и я могу получить его в любой день с пн по пт с 10 до 18. Пришёл сегодня в 17.02 а там какая то женщина уже магазин закрывает, мол все ушли, ничего вам не выдам. На возражение что ещё только 17 хотя рабочий день...

Показать целиком

Заказал я в Позитронике охлаждение для процессора и пару дней назад получил уведомление на почту о том, что товар прибыл в пункт выдачи, и я могу получить его в любой день с пн по пт с 10 до 18. Пришёл сегодня в 17.02 а там какая то женщина уже магазин закрывает, мол все ушли, ничего вам не выдам. На возражение что ещё только 17 хотя рабочий день до 18 никак не отреагировала и попросту захлопнула дверь перед носом.

Тут же позвонил на городской телефон, увы, трубку не взяли. Позвонив по 8-800, ответила девушка, я ей объяснил ситуацию, после чего она пропала минут на пять. Не став дожидаться, перезвонил - ответил молодой человек и, выслушав меня, с полным пофигизмом в голосе ответил, мол, ждите 11 числа! Жесть...

Естественно, ждать я не собираюсь и спокойно заберу тот же самый товар у ваших конкурентов!

Это был первый и последний раз, когда я обратился в данную компанию.

Подытожим (нецензурную лексику скорее всего не пропустят):

Кол центр - отстой!

Обслуживание - отстой!

Клиентоориентированность - отстой!

Никому не рекомендую данный магазин.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы