Премьер Дент

Стоматологическая клиника
  • Екатеринбург, Родонитовая, 9 — 1 этаж
  • Ботаническая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратился в клинику 08.12.18 по причине того, что отпал ретейнер и это доставляло сильный дискомфорт и боль. И это оказалась единственная клинка, в которой ортодонт мог принять на ближайшее время.

В итоге прием задержался на 40 мин. Врач при осмотре в 2 минуты поставил мне диагноз, напугал меня, и начал навязывать свои услуги, после приклеил...

Показать целиком

Обратился в клинику 08.12.18 по причине того, что отпал ретейнер и это доставляло сильный дискомфорт и боль. И это оказалась единственная клинка, в которой ортодонт мог принять на ближайшее время.

В итоге прием задержался на 40 мин. Врач при осмотре в 2 минуты поставил мне диагноз, напугал меня, и начал навязывать свои услуги, после приклеил ретейнер. Стоимость на 2 зуба составила 3550 руб за 4 мин. работы, что в 3.5 раз больше чем я делал в другой клинике выше классом.

Сегодня я обратился в свою клинику. Ортодонт сообщил мне что ретейнер был приклеен криво, и диагноз Вильданова Руслана Нафисовича - это полный бред сказанный с целью развести на деньги.

Итого: рад что получилось экстренно исправить ситуацию в выходные, хоть и в итоге пришлось все переделывать. Жалко потраченного времени и денег. Печально что не компетентные специалисты работают и думают только о зарабатывании денег. Так же характеризует клинику то, что в 2гис платный аккаунд, а отвечают на отзывы шаблоном)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, Денис!

    Мы благодарим Вас за выбор нашей клиники и Ваш отзыв.

    Мы детально разобрались в сложившейся ситуации.

    Вы обратились в клинику 08.12.2018 с болью и дискомфортом, так как у вас отклеился ретейнер, который вам установили в другой клинике. По данным нашей системы, задержка была около 20 минут, так как у предыдущего пациента была сложная клиническая ситуация, и врач обязан был закончить лечение.

    Приносим свои извинения за задержку, в следующий раз такого не повториться.

    Стоимость услуг 3550 рублей – выставлена, согласно действующему прейскуранту клиники. В акте выполненных работ фигурирует Ваша подпись, согласно которой Вы были ознакомлены со стоимостью лечения.

    Мы не имеем понятия, когда, в какой клинике, какого класса и что конкретно Вам делали ранее.

    С нашей стороны признаем, что некорректно Вас информировали при записи на прием. Администратор клиники не имеет медицинского образования и не может из телефонного разговора определить Вашу точную клиническую картину и определить точную стоимость лечения.

    Вильданов Руслан Нафисович – сертифицированный специалист в области ортодонтии и дентального протезирования в детском возрасте, постоянно повышающий свою квалификацию.

    Платный аккаунт в 2ГИС никак не характеризует клинику. Ни нашу, ни другие. Мы пользуемся этой площадкой для продвижения нашей клиники и наших услуг в современной конкурентной среде.

    Мы искренне рады, что Вам в итоге удалось решить свои стоматологические проблемы.

    Желаем Вам и Вашим близким здоровья!

  • Спасибо за ответ.

    Надеюсь у Вас когда нибудь будет получатся так же хорошо работать, как писать сообщения.

    И Ваши специалисты будут настолько востребованы, что у них не будет времени на написание сообщений во время рабочего дня, а вместо этого будет запись на месяц вперед, а не свободный график), и будут и компетентны, что им не придется оправдываться за свою работу. Удачи.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Денис, я являюсь тем ортодонтом, который вас и принимал, позвольте и мне кое что добавить. К сожалению, в медицинских учреждениях случаются задержки, у нас они довольно редки, но они бывают и от них никто не застрахован. Постановка предварительного клинического диагноза не занимает много времени, тем более для любого врача с более чем десятилетним стажем. В соответствии с действующим законодательством я обязан в максимально доступной форме и максимально подробно объяснить ваше текущее состояние, что и было сделано, и никоим образом я не ставил цель вас запугать и что либо вам навязать, в конечном итоге только вы ответственны за состояние вашего здоровья, в т. ч. и стоматологического. Что касается стоимости оказанных манипуляций готов вам привести дополнительные аргументы обосновывающее стоимость. Что касается наших разногласий с вашим ортодонтом касательно вашего текущего состояния предлагаю всем нам вместе (вы, я и ваш ортодонт) проконсультироваться на кафедре ортодонтии УГМУ у профессора, для того, чтобы вы могли адекватно оценить ваше состояние, но что то мне подсказывает, что ваш ортодонт на это не согласится. С ув. врач-ортодонт Вильданов Р. Н.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы