Proektvozdukh

Хочу оставить реальный отзыв о нашем посещении данного места. Мы были уже в нескольких подобных домиках от других компаний и нам есть с чем сравнить.

Во первых когда бронировала была названа сумма 5900 р потом когда отправила предоплату мне резко сообщили что цена 8900 типа ошиблись, и сказали надо будет доплатить! Во вторых на полу был какой то мусор, т е пол был грязный, к носкам постоянно что то прилипало какие то мелкие камушки как будто. Халатов и тапочек нет (ну и не рассчитывали что будут) В третьих не работала лампочка. Дак если Вы проводите уборку проверьте сразу освещение.

В четвертых в чане была старая отстоявшаяся вода, чан никто не мыл, эту старую воду после кого-то просто слили, и налили новую, и в самом чане было тоже грязно.

В пятых проведя 4 часа в чане решили пойти ополоснуться в душ после него, включаем воду бежит то кипяток то ледяная вода, попробовали так настроить в течение 5 минут не нормализовалась, звоним в поддержку, а там говорят «Вы потратили из 100 литрового бойлера всю горячую воду» мы говорим что водой никто не пользовался минимум 4 часа потому что мы были в чане, и до этого только пару овощей помыли быстро в прохладной воде. На что нам отвечают «ждите, нагреется» сколько ждать? Чего ждать? Непонятно. Далее оператор хамка «вы неуверенно разговариваете» и бросила трубку, больше она ее не брала, и пришлось домываться в ледяной воде. Мы не грубили, не хамили, не кричали, мы адекватно пытались понять посему вода бежит холодная, но с нами общаться не захотели. На утро было все тоже самое, помыться не реально, вода то кипяток то лед. Кран с раковиной отдельное удовольствие, подносишь руку к сенсору вода хлещет во все стороны и все мокрое и ты и все что рядом. Были в А Фрейме Луна. Из красивого и замечательного только интерьер. На всем протяжении отдыха оператор отвечала спустя 2-4 часа, если вообще отвечала. Впечатление было очень негативное по итогу, Вам нужно быть более клиентоориентированными за те деньги которые Вы дерете с людей.