ProffРемо

в этой компании заказывали ремонт санузла у родителей. наученные горьким опытом, решили на этот раз нанимать фирму, а не частников. Объясню почему:

до этого сам ремонтировался, как то всегда думал, что у частников будет дешевле. но, оказывается, они такие цены ломят, что и фирма рядом не стояла.

но тогда я этого не знал и звонил исключительно по частным объявлениям. хотелось сэкономить (естественное желание любого человека).

начали делать ремонт с кухни. позвонили по объявлению, которое сорвали на столбе. пришли двое молодых парней, лет по 27-30, все измеряли, сказали сумму, мы согласились и договорились на следующий день начать в 9 утра. пришли ребята ближе к 4 часам дня, немного поработали, ушли. на следующий день пришли в 12 часов, также немного поработали, и опять собрались уходить. я подошел, выразил недовольство (работа практически с места не сдвигается, раз работают по 4 часа в день). они спокойно выслушали, сильно не впечатлились, но пообещали приходить пораньше. На следующий день с утра нет, днем нет, вечером нет, телефон выключен, на третий день появились с запахом перегара, сказали, что болели. похоже голова у них и правда сильно болела, так как 1,5 часа поработали и ушли, видно лечится. вообщем, закончили ремонт в кухне еле-еле, все переругались, причем ребятки не стесняли ругаться матом, отдали им деньги, только чтобы их больше не видеть, и еще выслушали кучу угроз в свой адрес. когда дошла очередь до ванной пригласили тоже частника, но уже по рекомендации (он делал ремонт у знакомых)-учли предыдущий опыт.

пришел мужчина 40-45 лет, померил, назвал сумму, вроде недорого, мы с радостью согласились. пришел как договаривались, стал делать, и тут началось, то тут нужно доплатить, чтобы мусор вынести, то затирку швов и установку сантехники он, оказывается, не считал, когда сумму нам объявлял. потом вентиляционную решетку и люки осмотра установил, а это тоже работа, которая оплачивается дополнительно и т.д.и т.п. короче, вместо вначале оговоренных 31 тыс. мы заплатили 43 тыс. и то швы на плитке местами "гуляют" и достаточно заметно. понятно, что на туалет денег уже не осталось.

И вот когда родители решили делать ремонт в санузел, мы стали звонить по фирмам (деньги деньгами, а нервы дороже). на уралмаше в магазине "дом" взяли журнал "близко.ремонт" и начали обзванивать все фирмы. на последней странице их там штук 20 наверное. у проффремо цены оказались ниже всех, ну и опять сработала естественная человеческая жадность) мы их и позвали. оказалось нужно вносить предоплату 50%. как-то к этом мы оказались морально не готовы: работа еще не началось, а деньги уже нужно отдавать (частники брали только по факту), но все-таки заплатили при заключении договора 14 тысяч (полная сумма по смете составила 28 тыс.!! это при том, что у родителей совмещенный санузел, а мы только за одну ванную отдали 43 тысячи), очень уж порадовала нас сумма. в день начала ремонта у нас на пороге в 10 утра появился отделочник нерусской национальности. о таких специалистах мы слушали не раз, очень расстроились-что ж мы такие невезучие!, стали звонить в компанию, чтобы отказаться от ремонта и расторгнуть договор.

сейчас думаю, как хорошо, что мы этого тогда не сделали!!

нам позвонил сам александр, попросил успокоится и дать возможность отделочнику работать.

теперь в сравнении уже понимаю, что есть таджики - мастера с золотыми руками, есть и русские - у которых руки из ж...пы растут.

то что нам сделал в ванной русский и то как выложил плитку таджик - это небо и земля. у таджика даже привязаться не к чему, плитка выложена идеальна. сразу видно, что человек свою работу знает, рука набита: все делал без лишних разговоров, быстро, профессионально, правда по-русски говорил плохо.

в итоге:

цены+

организация работы +

(в смете у них все прописано, какие работы должны быть сделаны)

специалисты - большой +

гарантию дали - это тоже+

(когда у нас затирку вдоль ванны стало вымывать, к нам никто не пришел, хоть мы и звонили).

Когда сами будем делать ремонт в туалете, позовем только этого таджика.

Поэтому ставлю этой компании 5.