Profitness

Купила абонемент на 3 месяца, пошла на первое занятие. В зале пахнет влажностью, эллипсоид трещит и гремит. Сначала подошла к администратору, уточнить нормально ли это, меня уверили что все нормально и можно продолжить тренировку. Потом когда я набрала скорость и тренажёр стал трещать ещё сильнее, что я сама испугалась, тренер подошёл и сказал чтоб я сбавила скорость. Очень интересный зал с тренажёрами которые еле живы. Попросила сделать возврат денег и решила уйти в другой зал. Тк оплата проходила по телефону, то при возврате использовала телефон. Но возврат не был произведён по причине какой то ошибки терминала. Администратор предложила принести карту. Принесла на след день - тоже ошибка. Предложили прийти в ещё через день и то же самое. Написала заявление директору. Сначала он предложил вернуть мои деньги -2%, которые вычитает терминал, потом вовсе отказался возвращать, мотивируя тем что у меня нет карты номер которой указан при оплате (при оплате через телефон на чеке печатаются другие цифры, не те что написаны на карте). В общем устроил цирк с конями. Сказал что я вообще мошенница. А одна из администраторш, похожая на парня гыгыкала и смеялась на мои возмущения(я серьезно, давно не видела таких администраторов, которая вместо решения конфликта начинает гыгыкать). Решила отозвать деньги через банк, так и тут директор хотел вычесть с меня 300р за тренировку, которую я не провела полноценно. В итоге деньги вернули полностью через мой банк. В общем если хотите попробовать этот клуб - возьмите пробное занятие, потому что часть тренажеров хромают, а директор не совсем адекватный.