- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала через интернет толстовку, приехала за неё в Успенский. На кассе видимо работали неопытные молодой человек и девушка. Вначале они не знали как пробить товар по интернет заказу, все звонили по телефону, консультировались. Потом девушка наконец пробила мой товар, списала бонусы с моей карты , у меня был безнал, а она пробила как наличная...
Заказала через интернет толстовку, приехала за неё в Успенский. На кассе видимо работали неопытные молодой человек и девушка. Вначале они не знали как пробить товар по интернет заказу, все звонили по телефону, консультировались. Потом девушка наконец пробила мой товар, списала бонусы с моей карты , у меня был безнал, а она пробила как наличная оплата. Наличных денег у меня не было, а бегать искать банкомат у меня не было желания. Предложили сделать возврат и провести оплату по безналу, но уже без бонусов. Меня это не устроило. В результате я ушла без товара и со списанными бонусами. Молодой человек сказал. что когда они оформят возврат, то бонусы вернуться ко мне. Будем надеяться. Хотя я без этих бонусов как нибудь переживу. Вам совет, если у вас работают неопытные сотрудники, так ставьте с ними рядом тех, у кого уже есть опыт.