Profmax

Пришла я в магазин в Верхней Пышме 13.07.19. Кроссовки хотела купить. После примерки, продавец сообщает мне про акцию 1=2. И тут все...теряю контроль, но понимаю,что акция в большей части действует на мужские товары.

Ничего страшного.Беру мужу кроссовки в подарок к моим. Несколько футболок,рюкзак себе, штаны спортивные мужу и папе. Потом приехал папа, и тоже взял по акции футболки и обувь. Огромное спасибо отзывчивым девушкам консультантам в поиске размеров и обслуживании))!!!

Проблема возникла при оплате картой-рассрочки ХоумКредит Банка. Терминалы магазина не читали эту карту как карту банка партнера. Директор магазина после выяснения причин предложила мне оставить вещи до понедельника и сама с ситуацией разобраться за это время. Я со своей стороны тоже обратилась в банк. В итоге часть товара я выкупила сразу(Кроссовки были в плане покупок) ,а часть товара в понедельник с этими же условиями акции.Еще раз огромное СПАСИБО,ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ МАГАЗИНА НА УСПЕНСКОМ 48Б!!!!

Заказала через интернет толстовку, приехала за неё в Успенский. На кассе видимо работали неопытные молодой человек и девушка. Вначале они не знали как пробить товар по интернет заказу, все звонили по телефону, консультировались. Потом девушка наконец пробила мой товар, списала бонусы с моей карты , у меня был безнал, а она пробила как наличная оплата. Наличных денег у меня не было, а бегать искать банкомат у меня не было желания. Предложили сделать возврат и провести оплату по безналу, но уже без бонусов. Меня это не устроило. В результате я ушла без товара и со списанными бонусами. Молодой человек сказал. что когда они оформят возврат, то бонусы вернуться ко мне. Будем надеяться. Хотя я без этих бонусов как нибудь переживу. Вам совет, если у вас работают неопытные сотрудники, так ставьте с ними рядом тех, у кого уже есть опыт.

Покупала в данном магазине подарочную карту. Смутила некомпетентность продавцов на кассе. Продавец попросила подождать старшего (или директора), т. к. не знала, как активировать карту ,как зачислить туда сумму, сколько данная карта действует. Тут же ее напарница тоже обращается к директору (?) , потому что к ней обратились с возвратом. ТОже не знала, что делать. Такое ощущение, что никакого обучения данные сотрудницы не проходили.