Prokat-on

Недобросовестное вытягивание денег. Сдавал на ремонт бензотриммер Husqvarna. Диагностировали необходимость капитального ремонта, ценник назвали в районе 11000 без использования оригинальных запчастей и свыше 14 000 с оригинальными. Выцарапал инструмент обратно и сделал у официального дилера за 3500 (с использованием оригинальных расходников) с формулировкой "Техническое обслуживание" (ни о каких капитальных ремонтах и речи не шло) . Теперь почему "выцарапал". Потому что разобрали и поставили диагноз за один рабочий день, а вот собирали и возвращали (когда я отказался от их "золотого" ремонта) чуть менее двух недель. Аргументом было следующее: при приемке инструмента они прописывают максимальные сроки диагностики, а вот сроки возврата у них остаются открытыми. Такой вот, "половинчатый" сервис всеобъемлющего капитального ремонта и пространных сроков.

Хотел взять у них инструмент, но меня отговорил их же менеджер своим хамством, разговорами про плохих и хороших клиентов, какими-то полунаездами и т.п. ... вообщем, слишком уж много о себе надумали.

Я уже запланировал поездку к ним после работы, но после разговора с их продаваном взял в другом месте и не пожалел - оказалось ближе, быстрее, дешевле, расходники там же купил и в выходные они работают и более клиентоориентированы.

Теперь я знаю что есть конторы в разы лучше и эту однозначно не рекомендую.