Purezza

Купили тумбу с раковиной для ванной Belux. Спустя 4 месяца использования дверца треснула и разбухла. При обращении к продавцу услышали, первое, что он не производит, поэтому все претензии к производителю, но он их так и быть передаст. Затребовали как можно больше фото и видео ванной. Спросили льем ли мы воду (странное желание правда, лить воду в умывальник). По результату спустя 3 недели написали "Сегодня вновь общался с поставщиком - решение Вашей проблемы ищем. Всё усугубляется тем, что тумбочка давно снята с производства, на остатках её нет. Производство сейчас сильно загружено и не может сориентировать нас по изготовлению дверки для тумбы. Процесс идёт, хоть и затянулся." И так же написали выдержку из гарантийного талона: "Срок службы изделия составляет 2 года зависит от условий ее эксплуатации". Видимо тумбочка в ванну предполагает выставочный образец, а никак не на ванную комнату и использование ее с водой.

При продаже не были выданы ни чек, ни товарный чек. Была выдана расходная накладная без указания телефона на ИП Белоглазов А.В.

На сайте указан ООО "Аква-Строй", продажи осуществляет ИП Белоглазов А.В.

Не могла найти душевое ограждение по своим размерам, нечаянно наткнулась на их сайт и нашла то, что мне надо! Сперва было страшно заказывать через интернет - магазин, тем более, что за заказной товар они просят предоплату 50%. Но делать было нечего - решила рискнуть! Приехала к ним в офис, меня грамотно проконсультировали и составили договор. Через 7 дней мне доставили ограждение, а на следующий день установили. Следом заказала душевой гарнитур, а тк он был в наличии, то оплатила его при доставке. Рекомендую тем, кому нужен хороший и грамотный сервис.