Пять звезд

Доброго времени! Не рекомендую данный боулинг для посещения!!! Были в марте 2021 года на каникулах, и были на школьный выпускной в субботу 29 мая 2021 года., ничего не поменялось, уровень обслуживания ниже плинтуса. В мае 2021 года на выпускной мы заказали 8 дорожек, были школьники и родители, в общей сложности 46 человек!, ну ребята обслужите достойно!!! НО нет!

Претензия:

1. Зависание дорожек (что в марте, что в мае); кегля упала в конце дорожки никто из обслуживающего персонала и думать не думает идти поднять, исправить положение; оказывать помощь в начале игры, заводить в компьютер игроков, нет помощи.

2. Что касается сервиса обслуживания по питанию, мы заказали много пиццы, но кухня у них не может сделать сразу много пицц, только 6шт., приходилось ждать по 30 мин, т.е. на большие компании они не годятся; были дети, надо вытирать ручки, и элементарные вещи, ребята, почему вы не поставили бумажные салфетки, не убираете со столов использованные пустые бутылки из под воды, тарелки от съеденной пиццы.

Было из обслуживающего персонала 4 человека, и из выше описанных претензий постоянно приходилось просить выполнить тот или иной элемент обслуживания, на что получали в ответ недовольное лицо, особенно от светленькой девочки в очках. Вместо того, чтобы работать, девушки стояли за стойками болтали. Но, РЕБЯТА, это настолько элементарные вещи, то о чем мы вас просили!!!!!!!

Положительное только то, что разрешили свою воду принести, когда я попросила и сок детям разрешить тоже, в силу того, что я знала, что будут косяки в обслуживании, но на мою просьбу я получила отказ, а косяков было очень много!!!

Уважаемый руководитель боулинга " Пять звезд", Елена Петровна, обратите внимание на отзыв и действуйте уже!!!