- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Планировались пироги на день рождения. Из-за проблем с получением из Штолле пришлось поискать пироговую поближе к месту события. Тщательно поизучав тему, выбор пал на пироговую Пышка-Малышка: хорошие отзывы, неплохой красочный сайт, приемлемые цены. Порадовали акции и подарки. Кстати, заказ был выполнен вовремя. Пошли минусы: основной пирог с...
Планировались пироги на день рождения. Из-за проблем с получением из Штолле пришлось поискать пироговую поближе к месту события. Тщательно поизучав тему, выбор пал на пироговую Пышка-Малышка: хорошие отзывы, неплохой красочный сайт, приемлемые цены. Порадовали акции и подарки. Кстати, заказ был выполнен вовремя. Пошли минусы: основной пирог с капустой брался для ребенка, но он был пересолен, поэтому есть отказались. Пирог с семгой тоже оставлял желать лучшего. В пироге с вишней было много вишни, но тесто было жестковато (корочка выбрасывалась). Из всего заказа горячими были только два пирога из пяти. И, наконец, самое большое удивление - булочки с маком! Если бы не они, отзыв бы не писала. На сайте данное изделие было совершенно отличным от того, что получила и по виду и по составу: вместо заявленной в составе начинки из мака (это перетертый с сахаром мак) и изобилия помадки было тесто с маком, помазанное слегка этой помадкой. Удивила и цена: на прилавке пироговой эти же булки были на 6 рублей дешевле. На вопрос по разнице получен ответ, что вопрос задан не по адресу и вообще они раньше стоили 50 рублей (т.е. мне еще повезло?). И вишенка на торте - в чеке расписаны все пироги по стоимости, а несчастные булки обозначены как "товар по свободной цене" и не 5шт. по 45 руб., а 0,225*1000.0=225.00. Вы серьезно? Что же я приобрела? К чему это лукавство? Поняла, что с данной пироговой не сложилось. А жаль. Видимо, придется возвращаться к истокам (Штолле), которые нравятся всей семье.
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такой развёрнутый и конструктивный отзыв. Действительно, есть, над чем работать.
Нам очень жаль, что наша пекарня не оправдала Ваших ожиданий.
Мы распечатали Ваш отзыв и передали его пекарям. Теперь, когда они делают начинки и пироги, они гораздо более внимательны к начинкам,...
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такой развёрнутый и конструктивный отзыв. Действительно, есть, над чем работать.
Нам очень жаль, что наша пекарня не оправдала Ваших ожиданий.
Мы распечатали Ваш отзыв и передали его пекарям. Теперь, когда они делают начинки и пироги, они гораздо более внимательны к начинкам, чем раньше 😅
По поводу булочек с маком - так же проведена проверка. И здесь Ваши замечания верны. За что приносим свои извинения.
Мы бы очень хотели сохранить наши взаимоотношения и, если это возможно, поменять первое впечатление.
Позвоните, пожалуйста, по номеру 89630333504, и мы приготовим для Вас вновь все позиции, которыми Вы были неудовлетворены.
С уважением, Пономарева Дина Сергеевна.
Руководитель пекарни «Пышка Малышка».
Здравствуйте, Елена.
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такой развёрнутый и конструктивный отзыв. Действительно, есть, над чем работать.
Нам очень жаль, что наша пекарня не оправдала Ваших ожиданий.
Мы распечатали Ваш отзыв и передали его пекарям. Теперь, когда они делают начинки и пироги, они гораздо более внимательны к начинкам, чем раньше 😅
По поводу булочек с маком - так же проведена проверка. И здесь Ваши замечания верны. За что приносим свои извинения.
Мы бы очень хотели сохранить наши взаимоотношения и, если это возможно, поменять первое впечатление.
Позвоните, пожалуйста, по номеру 89630333504, и мы приготовим для Вас вновь все позиции, которыми Вы были неудовлетворены.
С уважением, Пономарева Дина Сергеевна.
Руководитель пекарни «Пышка Малышка».