Q store

Не знаю, почему люди пишут, что по гарантии ничего не меняют, я с таким не сталкивалась. Активно пользуюсь устройством около года, за это время успела сломать нагревательный элемент, мне его без проблем заменили.

Недавно позвонили с горячей линии, рассказали о промокодах, новых вкусах стиков, предупредили, что у меня истекает гарантия, и, если есть нарекания, я могу поменять ещё и зарядное устройство. Проблема действительно была - со временем крышка у зарядного устройства разболталась, начала люфтить, неплотно закрываться (кстати о такой "болячке" меня предупреждали ещё при покупке). Не критично было, но все же решила сходить в салон. Так вот, вчера в пассаже мне заменили устройство за 5 минут, без всяких вопросов и пререканий. Вообще в пассаже часто беру стики, ребята, кто там работает - молодцы, работают быстро и вежливые.