Цена услуги на прайс листе не соответствует действительности. Мини экспресс по прайсу стОит 280 рублей. На кассе берут 310, втюхивая какую то карту, которая мне не нужна, а без нее они не оказывают услугу! Соответственно прайс с обманом! Не советую. Покатал ребенка на аттракционе, карту выкинул вместе с 30 рублями. Мелочь, но неприятно!!!
Здравствуйте! Очень любим детскую игровую для малышей.
Я не привереда, но! Сегодня при посещении заметила очень много грязи, все руки "чёрные"...
Прошу обратить внимание:
-Бахилы одноразовые в бассейне с шариками и их очень много
- туннель ведущий к батуту, там в углу какие то тряпки и носки, кучами грязь комками валяется
- кубики в домике черные...
Здравствуйте! Очень любим детскую игровую для малышей.
Я не привереда, но! Сегодня при посещении заметила очень много грязи, все руки "чёрные"...
Прошу обратить внимание:
-Бахилы одноразовые в бассейне с шариками и их очень много
- туннель ведущий к батуту, там в углу какие то тряпки и носки, кучами грязь комками валяется
- кубики в домике черные просто, рваные...
- жилетки можно постирать наверное... Дети чихают и выделения из носа размазывают, а потом другому ребёнку предлагаете.
Про пол и говорить не нужно 😅
Все же малыши ваши меленькие гости, было неприятно.
Отмечали ДР ребенка. Все было супер! Всем гостям и нам с именинницей все очень понравилось! Очень круто потусили! Вкусная еда из кафе, приемлемые цены, обслуживание. Красивая банкетная комната "Цветы". Хорошо, что есть развлечения для детей разных возрастов. и вообще разные виды развлечений-каждый нашел себе по душе. Особенную благодарность я бы...
Отмечали ДР ребенка. Все было супер! Всем гостям и нам с именинницей все очень понравилось! Очень круто потусили! Вкусная еда из кафе, приемлемые цены, обслуживание. Красивая банкетная комната "Цветы". Хорошо, что есть развлечения для детей разных возрастов. и вообще разные виды развлечений-каждый нашел себе по душе. Особенную благодарность я бы хотела выразить Наталье -банкетному менеджеру! Она очень большой профессионал, с самого начала очень гостеприимно с нами общалась, показала нам все возможности для проведения праздника, дала дельные советы, всегда очень полно отвечала на любые вопросы, напоминала о предстоящем празднике, предзаказе питания, была очень внимательна к нам во время праздника! Благодаря ей мы даже не поехали смотреть другие площадки для проведения праздников, поняли, что здесь все пройдет на высоте, так как мы в ее надежных руках. Спасибо большое,Наталья!
Добрый вечер! 18 мая 2024г произошла неприятная ситуация. На аттракционе «дикие горки»! Купили билет, ребенку 4 года. Запустил ее на аттракцион молодой человек, она долго стояла у машинки, ждала когда он ее посадит. Но Молодой человек не обращал на нее ни какого внимания, видимо думал что, ребенок сам туда залезет и пристегнется. Второй же клиент,...
Добрый вечер! 18 мая 2024г произошла неприятная ситуация. На аттракционе «дикие горки»! Купили билет, ребенку 4 года. Запустил ее на аттракцион молодой человек, она долго стояла у машинки, ждала когда он ее посадит. Но Молодой человек не обращал на нее ни какого внимания, видимо думал что, ребенок сам туда залезет и пристегнется. Второй же клиент, мальчишка уже школьник сам сел. Всего село 2 ребенка! Ну и бог с ним что не обращал должного внимания. Хотя я считаю, что сотрудники должны рассаживать детей. Но потом происходит пересменка, молодой человек уходит и приходит девушка. Она запускает аттракцион и она же его останавливает. Выпускает этого мальчишку-школьника, закрывает все и уходит!! Карл как так-то!! А моя мелкая остается сидеть в этой машинке! У меня честно рот открылся от удивления! Кричать невозможно так как там оочень шумно. Первым делом объяснила ребенку, что сейчас схожу позову сотрудника, чтобы не боялась,посидела подождала, поднимаю глаза, а ее и след простыл. Побежала к девушкам сотрудницам рядом за стойкой, которые так поняла призы выдают, спасибо одной из них, она зашла спустила с машинки и вывела ребенка. Дочка перепугалась, сказала больше кататься не будет на этом аттракционе. Руководству стоит чаще и больше проводить хоть какое-то обучение сотрудников. Хотя бы самое элементарное про технику безопастности!
Администрация! Я Вас очень прошу по возможности поощрить Вашего сотрудника Игоря! Очень внимательно и трепетно относился к моей дочке! Были мы 23.02.2024 г. Я хотела было повозмущаться что всё очень дорого, но сотрудники эти цены вполне оправдывают! За это стоит платить! Был момент когда дочка попросилась покататься на "лошадках" - каруселях, лично...
Администрация! Я Вас очень прошу по возможности поощрить Вашего сотрудника Игоря! Очень внимательно и трепетно относился к моей дочке! Были мы 23.02.2024 г. Я хотела было повозмущаться что всё очень дорого, но сотрудники эти цены вполне оправдывают! За это стоит платить! Был момент когда дочка попросилась покататься на "лошадках" - каруселях, лично у меня очень кружиться голова, и я на могу выдержать такого катания; но дочка маленькая, и без сопровождения катать её нельзя, и тогда Ксения ответственная (извините если путаю имена), позвала девушку-аниматора, которая сразу нашла подход к моему ребенку и каталась вместе с ней! В общем ребята ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! А мы, хоть и живем в другом городе, но как только будем в Екатеринбурге обязательно к Вам заедем!!! Карточку приобрели, и моей дочке у Вас ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Дети главные Ваши "начальники", и моя никак не хотела от Вас уходить!!! СПАСИБО!!!