- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера впервые посетили этот бар. В целом заведение мне очень понравилось! Приятный дизайн интерьера, музыка. Разнообразное меню как по выбору блюд, так и по напиткам. Ценник средний, посещение Рейдж бара по кошельку точно не ударит. Большой выбор настольных игр, что для меня огромный плюс, так как мы с друзьями обожаем настолки. Идеальное место...
Вчера впервые посетили этот бар. В целом заведение мне очень понравилось! Приятный дизайн интерьера, музыка. Разнообразное меню как по выбору блюд, так и по напиткам. Ценник средний, посещение Рейдж бара по кошельку точно не ударит. Большой выбор настольных игр, что для меня огромный плюс, так как мы с друзьями обожаем настолки. Идеальное место чтобы весело посидеть компанией друзей и душевно пообщаться. Очень понравилось все коктейли, пиво и десерт что были заказаны.
Но было пара моментов, которые меня расстроили.
Первое и основное - Кальян. На смене была девушка Кальянщик, имени я к сожалению не знаю, она нам не представилась. Неплохо ориентируется по вкусам и маркам. Мы сказали ей свои предпочтения и как забить чашку и какую именно чашку нам нужно. Кальян был вынесен и дыма было не особо много. Обратив внимание на чашку заметила, что стенки у неё достаточно широкие. Учитывая что кальян вынесли достаточно быстро его скорее всего не догрели, а начали как можно скорее раскуривать чтобы быстрее вынести в зал. Один из возможных вариантов. Кальян мы приняли, попросили принести ещё один уголь. Курить мы умеем. Курили кальян вдвоем и в итоге спустя примерно 25 минут он резко начинает гореть. Девушка достаточно часто подходила, но ни разу не проверяла кальян на жар или дымность. Да, мы можем это делать и сами, но когда я прихожу в заведение и заказываю кальян считаю что ответвенность за мой комфорт лежит на персонале. Перегрев и горечь. Позвали, попросили продуть. На вопрос: «Почему перегрелся?» был ответ «Потому что вы курите на трёх углях». Казалось бы-логично. Но заявленный табак был бренда Must Have, в меру крепкий и жаростойкий. Он должен был быть забит по нашей просьбе без касания чтобы избежать перегрева. В итоге подпорченное настроение и горелый кальян. Сколько бы девушка его не продувала ничего не изменилось. Кальяны тут заказывать рекомендую только тем гостям бара, которым абсолютно все равно на то, что они курят и как. Остальным рекомендую поискать другое место для курения.
Ещё немного расстроило, что официант ничего не рассказала про акции. И то, что скидка 30% на коктейли в понедельник. Мы бы с удовольствием попробовали больше коктейлей, если бы знали про акцию! Не теряйте так выручку, рассказывайте гостям о ваших акциях или пишите о них в меню😄
В рейдж скорее всего вернёмся но точно не на кальян.
Добрый день, Евгения!
Благодарим вас за отзыв и обратную связь!
Нам очень приятно, что атмосфера и обстановка Rage Bar вас впечатлила! Сожалеем, что отдых был испорчен сгоревшим кальяном и отсутствием информации про акцию.
Мы разбирали ситуацию и выяснили, что с момента, когда вам был отдан кальян на трёх углях, как вы просили, до того момента,...
Добрый день, Евгения!
Благодарим вас за отзыв и обратную связь!
Нам очень приятно, что атмосфера и обстановка Rage Bar вас впечатлила! Сожалеем, что отдых был испорчен сгоревшим кальяном и отсутствием информации про акцию.
Мы разбирали ситуацию и выяснили, что с момента, когда вам был отдан кальян на трёх углях, как вы просили, до того момента, как вы позвали кальянщика прошло около часа. Среднее время курения кальяна 40-60 минут, и то, что кальян сгорел к этому времени на трёх углях - нормально. Мы вам полностью доверяем, поэтому кальянщики просто подходят и спрашивают, как обстоят дела с кальяном, и если вы чувствуете, что он подгорает, обязательно говорите, чтобы вовремя избежать неприятных ситуаций!
Спасибо за понимание! Ждём вас в гости! (• ◡•)
С уважением, команда Rage Bar!
Добрый день, Евгения!
Благодарим вас за отзыв и обратную связь!
Нам очень приятно, что атмосфера и обстановка Rage Bar вас впечатлила! Сожалеем, что отдых был испорчен сгоревшим кальяном и отсутствием информации про акцию.
Мы разбирали ситуацию и выяснили, что с момента, когда вам был отдан кальян на трёх углях, как вы просили, до того момента, как вы позвали кальянщика прошло около часа. Среднее время курения кальяна 40-60 минут, и то, что кальян сгорел к этому времени на трёх углях - нормально. Мы вам полностью доверяем, поэтому кальянщики просто подходят и спрашивают, как обстоят дела с кальяном, и если вы чувствуете, что он подгорает, обязательно говорите, чтобы вовремя избежать неприятных ситуаций!
Спасибо за понимание! Ждём вас в гости! (• ◡•)
С уважением, команда Rage Bar!