Райффайзенбанк

Приехал в отделение банка для получения карты из за перевыпуска. Взял талончик через терминал и просидел в очереди 50 минут. Никогда так долго нигде не ожидал в очереди. Вопрос, наверное, больше не к сотрудникам а к руководству. Оптимизировали штат сократив несколько отделений в городе и теперь теперь такая нагрузка на основные отделения. Спасибо за потраченное время. Все это происходило в октябре 2020