Ramada by Wyndham Yekaterinburg Hotel&Spa

Отдыхали с 1 на 2 марта. И конечно еще приедем ,но... Последние 3 посещения позволяют сделать вывод об устойчивом тренде менеджмента отеля ( 5 звезд???) на экономию. Но это восприниматься уже не как экономия а как нищета. Мини-бар перестал заполняться. Мы и ранее им не очень-то пользовались,но это уровень 5 звезд,это выбор,это возможность... в номерах.. вроде все как обычно,но как то неуловимо исчезла особая атмосфера,запах,ощущение 5-звездника- даже в стандартных номерах. Значительно беднее стал бесплатный набор ( чай,кофе,сахар) . Персонал при встрече перестал здороваться,лица не приветливые.. рабочие. Раньше так не было.. приветливые,улыбающиеся лица.. готовность оказать услугу прямо написана на них .. Особо о питании.. еды перестало хватать.. кончается через 10-15 минут после начала обслуживания- ПОЗОР !!!! повар исчез из зоны обслуживания- необходимо вызывать через официантов.. когда нет булочек,масла это прямая вина персонала а не результат экономии,просто ни кто не следит за расходом.. не интересно . Горячее- это уже лимитированная серия.. вызванный с трудом повар начал общение с фразы: Я Вас слушаю... не глядя на пустующие гастроемкости и мы наблюдали душераздирающую картину, когда по залу ходил "припоздавший" гость и взывал: " Ну покормите хоть чем!!!" ПЕЧАЛЬКА. И отдельный вопрос: почему исчезли весы при входе в открытый бассейн??? кому они мешали? Спрашивал - ответа не получил. При всем этом - считаю что это лучшее заведение такого формата и очень жаль что процесс деградации запущен..