Rapid

не первый раз заезжал на мойку, все было ок, но 24.03.2021 около 20:40-20:50 (чек 0080, услуга интенсив) был на мойке.

В процессе мойки на конвейере сушильным воском была обработана только часть автомобиля (обработка воском включилась только в районе задних дверей). Двойной обдув кузова также был выполнен не до конца, т.к. конвейер сломался. С конвейера выезжал самостоятельно, сушка не была закончена.

Сотрудник, который открывал ворота, сказал, что мойку можно переделать, но в тот момент конвейер так и не запустили.

На обращение через официальную электронную почту с просьбой перемыть машину, чтобы и воском обработали её всю, и досушили никак не отреагировали, т.е. проигнорировали