Рататуй

Обычно посещаю филиал на Уральских рабочих,но как-то "посчастливилось" побывать с мужем на Ленина,это кошмар!!! Обслуживание ужасное...Мы сделали заказ-коктейли нам принесли,через 30 минут,а вот остальной заказ мы ждали 1ч.20 мин.!!!!!!! Неоднократно обращались к официантам-тишина,в итоге подошла девушка и сказала,что наш заказ не ушел на кухню!!!!!!!??? Будем ли мы ждать?!!!Еще видимо час,конечно мы отказались. Попросили счет-ждали еще 20 мин.,в итоге муж сам подошел к девушке у стойки,дал карту и....с нас взяли за лишний коктейль!!!!Я была в шоке,очень часто посещаю Рататуй,но чтоб такое????