• Филиал не найден

Рататуй

Ресторан

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Зашли в данное кафе в пятницу вечером, о чём очень пожалели. Был полный зал, и нам предложили стол в дальней зоне, но особенность данного кафе состоит в том, что там совершенно нельзя посидеть уединённо. То есть, приходя в данное кафе вдвоём, вы сразу же приобретёте компанию в виде ещё как минимум двух совершенно незнакомых людей за соседним...

Показать целиком

Зашли в данное кафе в пятницу вечером, о чём очень пожалели. Был полный зал, и нам предложили стол в дальней зоне, но особенность данного кафе состоит в том, что там совершенно нельзя посидеть уединённо. То есть, приходя в данное кафе вдвоём, вы сразу же приобретёте компанию в виде ещё как минимум двух совершенно незнакомых людей за соседним столом - настолько мало расстояние между столиками. Именно за такой стол посадила нас администратор. Мы дали чётко понять администратору, что хотим посидеть именно ВДВОЁМ, после чего нам предложили другой стол, но уже через пять минут, когда заказ было отменять уже поздно, всё-таки подсадили к нам ещё двух людей, практически вполтную. Создавалось ощущение, будто едешь в поезде в плацкартном вагоне. Именно такое сравнение высказали молодые люди за соседним столом, и мы с ними полностью согласны. В большом зале - тоже самое, создаётся впечатление, что это вообще один большой стол, за которым сидят незнакомые друг другу люди, курят и пьют (весь зал прокурен). Во всём кафе очень шумно, помимо шума от гостей, прямо в уши долбят динамики с музыкой.

Оформление самой обеденной зоны также оставляет желать лучшего. Прямо в глаза светят огромные прожекторы, которые пришлось отключить, чтобы не испортить себе зрение. Для чего была придумана эта "фишка" со светом, так и осталось для нас загадкой. Спасибо, что хотя бы отключается. Сами столы тоже очень маленькие, пришлось сильно потесниться, на крошечном столе умещается только по одному блюду. Даже чайничек с чашками уже не поставить.

Потом принесли заказ. Удивило то, что картофельный суп-пюре, который во всём мире подаётся с гренками, там подаётся вообще без всего. Всё время не покидало ощущение, что чего-то важного в этом блюде не хватает. За такие деньги могли бы и добавить к данному блюду гренки, они ведь стоят копейки. Кстати, средний чек кафе - 600р. Конечно, ни обед, ни ужин таких денег там не стоит. За такую сумму можно поесть и в более приличном заведении, и порции будут больше и вкуснее, ещё и предоставят всякие бесплатные "плюшки" впридачу.

Единственным светлым пятном в этом месте стала вежливая девушка-официантка. Больше плюсов мы не увидели. В это кафе больше не пойдём, как в точку на Малышева, так и в другие точки сети (уверены, что везде творится то же самое). И, разумеется, не рекомендуем посещать данное кафе, особенно в том случае, если просто хочется посидеть вдвоём, уединённо и в тишине.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Daff, доброе утро!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку! Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства, нам действительно очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего Кафе! И правда, в данном филиале такая посадка - многим гостям это нравится, а если хочется уединения то, например, в Рататуе на Толмачёва 12 есть отдельные кабинки со шторками, возможно, там Вам понравится больше!

    Чтобы мы могли провести беседу с хостес, подскажите пожалуйста, какого числа Вы были у нас в гостях? Обращались ли к менеджеру по поводу недовольства? Пытался ли он/она решить как-то эту проблему?

    Заранее благодарим за ответы! Уверены, Ваш отзыв поможет нам стать лучше!

    Желаем Вам отличного дня и очень надеемся на второй шанс!

  • Ну не может кому-то нравиться посадка как в плацкартном вагоне. Мы были у вас 9 июня. Изначально мы просили другой стол, но нам предложили два варианта - или в проходе, или в соседнем зале, где было ещё гораздо хуже - шумно, накурено и ни одного уединённого столика. Мы выбрали первый вариант в проходе только ради возможности посидеть тет-а-тет, о чём было сообщено хостес. Но уже через 5-7 минут к нам подсадили людей. При таком раскладе мы бы ушли, но уже был сделан заказ, и было поздно. Вариантов куда-либо пересесть не осталось, а единственное нормальное место, на которое могли бы посадить нас, но не стали этого делать, уже было занято другой парой, которая пришла ПОЗДНЕЕ нас. Это обстоятельство тоже очень обидело нас. Разное отношение к гостям. Мы пришли первые, и этот стол должны были предложить НАМ. Больше к вам ни ногой. Всего хорошего.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы