• Екатеринбург, улица 8 Марта, 190
  • Чкаловская 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первый визит в новый ресторан был весьма неудачен. Но сейчас не о нём. Решили испытать удачу второй раз. Пришли с мужем вечером в воскресенье 4 августа. На месте хостес три девицы. Проходя мимо ресторана мы видели, что у окон много свободных столиков на двоих - мы попросили посадить нас за один из них. Девицы начали что-то там, о чём-то там...

Показать целиком

Первый визит в новый ресторан был весьма неудачен. Но сейчас не о нём. Решили испытать удачу второй раз. Пришли с мужем вечером в воскресенье 4 августа. На месте хостес три девицы. Проходя мимо ресторана мы видели, что у окон много свободных столиков на двоих - мы попросили посадить нас за один из них. Девицы начали что-то там, о чём-то там перешептываться между собой, потом одна из них сказала, что все эти столики забронированы и надо вносить депозит 1500 р. с человека, чтобы забронировать там место. Ну ладно... Мы бы внесли, но никто не предложил, да и они раз уже забронированы, так что делать 🤷🏼‍♀️ Спрашиваем, есть ли ещё места. В зоне нашей видимости 5 свободных столиков. "Стойте здесь, не ходите в зал"(?) - говорит та же девушка и идёт вытирать столик неподалеку из-за которого только что ушли гости. Мы в шоке. Что с нами не так... Ну разве что нам не двадцать лет, а гораздо постарше. И отношение такое к себе мы испытали только в данном заведении по этому конкретному адресу. Неоднократно были в Рататуй на Малышева и сто раз бывали в том Рататуе на Толмачёва, что закрылся, как и кинотеатр "Салют" и везде всё было отлично. Ну да ладно, данный столик нам не подходит, хотели посидеть вдвоём в романтической обстановке воскресным вечером, а не на общем диване локоть об локоть с другими гостями. Я спрашиваю, есть ли места в "Бадриджани"? Мне отвечают "Там ожидание официанта будет дольше"... Не ожидание готовых блюд, а официанта надо почему-то будет ждать дольше.

Мне кажется руководству данного заведения нужно поработать с персоналом. Вы теряете дорогих гостей.

С наилучшими пожеланиями.

Татьяна, добрый день! Приносим свои извинения!

Очень обеспокоены Вашим отзывом.

Подскажите, пожалуйста, как мы можем связаться с Вами? Для удобства можете отправить свои контакты на нашу почту feedback@tmr.rest

Надеемся на Ваш ответ! Хотели бы извиниться лично.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Татьяна, добрый день! Приносим свои извинения!

    Очень обеспокоены Вашим отзывом.

    Подскажите, пожалуйста, как мы можем связаться с Вами? Для удобства можете отправить свои контакты на нашу почту feedback@tmr.rest

    Надеемся на Ваш ответ! Хотели бы извиниться лично.

  • Здравствуйте! Спасибо, что приняли ко вниманию мой отзыв. Я написала не ради каких-то бонусов, просто надеюсь на то, что при нашем следующем визите данная ситуация не повторится.

    Если мне нужно будет забронировать столик я постараюсь сделать это на сайте, позвоню, либо свяжусь с Вами по данному электронному адресу.

    Всего доброго!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы