- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый раз обратился в данную компанию, через дром нашел несколько нужных мне деталей на паджеро (дверные ручки и элементы салона) по адекватной цене, запросил дополнительные фото, просьбу выполнили, по фото все выглядело в принципе неплохо, поэтому закинул запчасти в корзину на сайте и оплатил картой. Почти сразу пришло оповещение, что оплата...
Первый раз обратился в данную компанию, через дром нашел несколько нужных мне деталей на паджеро (дверные ручки и элементы салона) по адекватной цене, запросил дополнительные фото, просьбу выполнили, по фото все выглядело в принципе неплохо, поэтому закинул запчасти в корзину на сайте и оплатил картой. Почти сразу пришло оповещение, что оплата прошла. Больше никаких сообщений не было (до сих пор заказ на сайте висит в статусе "платеж подтвержден"). Сам написал письмо на почту, с реквизитами на отправку, после чего тишина, был конец недели. Во вторник, не дождавшись обратной связи, позвонил сам, уточнил, получили ли реквизиты, по телефону сказали, что получили и скоро отправят, отправили в четверг, номер накладной прислали по просьбе. В общем обратная связь несколько хромает.
Груз попросил отправить на имя брата, т.к. уезжал в отпуск и сам не успел бы получить, вернувшись через две недели забрал коробку. Упаковка была в картон и пленку, все детали лежали в одной куче, что не очень хорошо, конечно понимаю, что упаковка бесплатная, но все же... При рассмотрении деталей обнаружился неприятный сюрприз, две из них были сломаны, одна из ручек и дефлектор, при чем по фото до покупки этого не было видно, я огорчился, отфотал дефекты и без особой надежды (т.к. до этого читал негативные отзывы) отправил на почту и попросил вернуть деньги за сломанные детали. На удивление, через пару дней (после напоминаний о себе), вышел на связь менеджер Александр и без лишних разговоров предложил вернуть деньги и еще через пару дней деньги пришли на карту, поэтому ставлю 5 баллов, не часто такое встречается на рынке б/у запчастей! Спасибо за честность!
Спасибо за обратную связь
Спасибо за обратную связь