Rendez-Vous

Берегите нервы и никогда не покупайте обувь здесь!

Купила кроссовки Tendance, которые хороши только на витрине, потому что если в них ходить, то окрасятся носки, чулки и даже пятки - все будет синего цвета. В магазине деньги возвращать отказались, потому что есть следы носки. Интересно, как можно понять что есть дефект окрашивания, если их не носить? Надела 1 раз и сразу принесла обратно - ну не хотите деньги возращать, делайте экспертизу. Загадочный эксперт сделал вывод, что дефекта нет - как он это понял? Потер пальцем? Вернули обратно кроссовки и предложили купить у них спрей от окрашивания за 1500 р.! Написала 2 отрицательных отзыва на обувь, но на сайте их не публикуют! Свои отзывы вижу только я в личном кабинете.

Отвратительное качество обуви и никакое отношение к покупателям, только желание нажиться - это девиз Rendez-vous!

Ужаснейшая компания !!!!! Обувь по цене машины ( образно ) , а качество отвратительное . Обувь протерлась за 2 дня носки внутри . Вся кожа ободралась . Трет ужасно .Консультант уверяла , что это кожа . Принесла на экспертизу , на кассе в удивление за такое короткое время так протерлась конечно так не должно быть , предложила отправить на экспертизу . Отправили . Отписка : механическое повреждение 😆.ощущение, что сбоку моих ног шипы 😀😀😀😀. Понимаю сверху я ободрала другое дело . Но за 2 дня носки стерлась об кожу человека(Эко кожа оказалось при экспертизе ) 😀😀😀😀 Такой эко кожи я еще не видела , это что это за кожа такая ? Когда я в обувь за 500₽ могу годами ходить 😀

Конечно же экспертиза посчитала, что виной всему моя нога . Предложили , размягчить швы . Причем тут это я так и не поняла . Обувь тенденс фирмы в каждой коробке то не прокрас , то отходит краска . Везде клей ( Прошу пристально при покупке смотреть )

Консультанты понятно сидят на проценте и готовы сказать , что это золото , а не ржавое железо .

На горячей линии вообще не компетентно разговаривают , говорят что присутствовали на экспертизе , задаю элементарное в ответ скрипт и ничего внятного. Потом экспертиза сперва их компании , говорю дайте номер я задам вопросы . Говорят нет это не наша компания и вопросов задать мы не можем . Вы максимально смешные .

Я не обеднею , а ваша компания с таким успехом скоро пойдет ко дну если люди перестанут за такую цену брать фуфло , и терпеть такое отношение .

Специально для Вас сделаю репортаж по магазину , по качеству вашей обуви и выложу в сети . Уж сильно вы меня разозлили . Пусть как можно больше людей знают это .

Вернётся обувь я сниму видео , что случилось за 2 носки 🤣👍🏻

Если кто - то уже сталкивался с этой недобросовестной компанией прошу написать мне . Хочу довести дело до конца из принципа и пойти в суд . Написать в инстанции для проверки качества из продукции . Может прикроют лавочку потому - что на такое судя по отзывам слоилось много , а доходят до конца не все 🥳

Очень печалит, что консультант не слышит потребности клиента.

Нужны черные кроссовки из натуральной кожи, желательно NB (на мой взгляд максимально подробный запрос), мне показывают белые кроссовки NB, либо не из кожи других марок😂.

Я поняла, что с выбором мне не помогут, магазин покинула и пошла смотреть самостоятельно в онлайн магазине. И о боги, на сайте есть черные кожаные NB. Почему консультант решила не пользоваться подсказкой-собственным сайтом, для меня загадка

Ранее в подобных ситуациях консультанты, если не могли найти по запросу ту обувь, которая нужна клиенту, самостоятельно открывали сайт, предлагали варианты, консультировали по ним и оформляли доставку в магазин.

Поэтому вопрос: зачем тогда нужны эти самые консультанты в магазине, если свою функцию они не выполняют?

Три балла оставляю за предыдущие заслуги и за то, что продают оригинал (во всяком случае NB)