РентБригадир

Владимир, Добрый день! Просим Вас прислать номер договора т.к., ваше фио в базе отсутствует. Давайте рассуждать логически: Когда клиент принимает оборудование ему показывают его работоспособность и рассказывают про условия его правильного использования. Клиентам не отказывают в самостоятельной проверке оборудования. Если это электрооборудование - для него стоит верстак и есть розетки, если это бензотехника проверка производится на улице. Итак: не рабочее оборудование попасть клиенту в руки не может. О том, что оно работает клиент ставит подписи в договоре. Если по какой-то причине при начале работы с оборудованием что-то не так, клиент: звонит и сообщает, об этом: снимает фото, делает видео (21 век, смартфоны есть у всех). После подтверждения того, что клиент делает все правильно, но оборудование не работает он везет его обратно в прокат. Далее замена на рабочее. Делается диагностика. Если оборудование по ОКОНЧАНИИ срока аренды возвращают неисправным (не сообщив заранее) мы отдаем оборудование в сервисный центр и удерживаем залог на время диагностики (в договоре об этом указано). В случае если СЦ указывает, что вины клиента в поломке нет - клиенту возвращают залог. В противном случае ищутся варианты отремонтировать оборудование дешевле для клиента, пусть ремонт и растягивается на большее время. Поэтому просим подтвердить, что Вы реальный клиент, а не бот. Спасибо!