- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заехал лично, чтоб записаться. При записи четко сказал, что мне надо сделать диагностику тормозной системы и подшипников передних ступиц.
В назначенный день приехал заранее за 30 минут, вдруг смогут пораньше принять машину. Получил грубый ответ: "Приезжайте в назначенное время!". Хорошо, уехал. Приехал за 10 минут, чтоб не опоздать. Сидел, ждал....
Заехал лично, чтоб записаться. При записи четко сказал, что мне надо сделать диагностику тормозной системы и подшипников передних ступиц.
В назначенный день приехал заранее за 30 минут, вдруг смогут пораньше принять машину. Получил грубый ответ: "Приезжайте в назначенное время!". Хорошо, уехал. Приехал за 10 минут, чтоб не опоздать. Сидел, ждал. Настало назначенное время, а меня не пригласили. Продолжаем ждать, 10 минут прошло, 20 минут и в итоге через час пригласили подъехать в первые ворота. Заезжаю. Мне сразу: "Что у вас с педалью тормоза?". Начинаю объяснять, что меня смущает. А мне в ответ просто: "У вас написано при записи ПЕДАЛЬ ТОРМОЗА! Что педаль тормоза, вот она, а диагностику делают на специальном стенде!" Хорошо, почему мне не сказали это при записи?! И что за менеджер, который из всего услышанного мне в записи поставил информацию лишь о педали тормоза?!
Тогда прошу сделайте второе, диагностику подшипников передних ступиц. На что получил: "Все подъемники заняты!". Предложил проверить с помощью домкратов, они свободные, на что получил ответ: "Что ерундой-то заниматься?". Вопрос, а зачем тогда пригласили? В итоге уехал ни с чем, прождав час от назначенного времени.
Очень не доволен сервисом, грубость на высшем уровне, клиентоориентированность на низком уровне!
Не советую посещать данный сервис!!!
Римексы они сильно разные. Вам не повезло.
не спорю, раньше ездил в этот автосервис, другие сотрудники работали, качество услуг было намного выше, сейчас лишь негатив вызывает.